海南航空最新版APP上线 多项功能优化助力旅客安全出行

　　2020年5月23日，北京——本报讯：（通讯员 毕岚 作者单位 海南航空控股股份有限公司）为更好地满足疫情防控期间旅客出行安全、便捷、高效的服务需求，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）最新版APP于近期上线，对于人脸识别实名认证、登机口升舱等多项功能进行了优化。值得一提的是，人脸识别实名认证功能的升级，省略输入账号的环节，有效降低用户金融隐私信息泄漏风险，同时，增加实名认证会员的专享优惠权益，提升服务产品体验。

　　据了解，海南航空此次升级的人脸识别实名认证功能采用百度人脸识别技术，识别准确率超过99%，同步连接数据进行身份匹配，保障数据安全。在如今互联网生活中，人脸识别给大家带来诸多便利，疫情防控期间更是实现了在交通运输过程中的无接触通行，但人脸识别数据作为个人隐私数据中的生物特征数据，是最为敏感的数据。因此，海南航空在升级技术时，全面考虑用户使用便捷性和用户隐私安全，体现了海南航空的社会责任担当。

　　同时，优化后的人脸识别实名认证功能不再需要通过账号认证，免除了用户填写信息的繁琐操作，在海航APP上的所有信息只需一次人脸识别就能绑定。实名认证成功的会员，还能享受到“会员日会员专享优惠权益”，即在每月8日会员日，实名认证用户本人可享受会员折上折优惠价格购票。同时，修改账户密码、添加受益人、添加会员证件号码等会员账户操作都可以通过人脸识别认证来完成，真正给旅客带来顺畅无阻认证体验。

　　一直以来，海南航空专注于提升自身服务质量，未来，海南航空还将继续以客户为中心，紧跟用户需求变化，在电商领域不断探索创新，优化各环节体验流程，打造更加丰富的线上服务平台，为旅客带来更加多元化、更加优质的服务体验。