海口市12345+业主决策平台系统指导规则现征求您的意见！反馈时间及方式→

　　为规范业主利用平台系统决策行为，维护业主合法权益，海口市住建局起草了《海口市12345+业主决策平台系统指导规则(征求意见稿)》（以下简称《规则》）现向社会公开征求意见，市民可于12月18日前将书面意见发送到电子邮箱: . gov. cn。

　　该《规则》所称平台系统，是指由政府有关部门建设、管理的，利用微信、短信、互联网等现代通信技术手段，对物业管理活动中业主共同决定事项进行表决的工具。申请使用平台系统前，投票组织者应持占小区15%以上业主联名申请材料，向辖区街（镇）提出使用平台系统进行成立业主大会的书面申请。申请使用该平台系统召开业主大会的不得再使用书面征求意见方式或委托投票方式，进行本次成立业主大会投票活动，业主为法人或者其他组织的除外。

　　申请使用平台系统应提供的材料有：（一）占小区总业主数15%以上业主联名申请表，申请表应当包括姓名、房号、不动产登记证号、手机号码等基本信息。（二）联名业主的房屋没有办理不动产登记的，提供房屋预售登记备案证号。

　　业主使用该系统时可关注“海口12345”微信公众号，进行实名认证，注册信息和平台系统匹配成功后才能进行投票活动。如业主信息发生变更的，投票组织者应当提供下列书面资料和电子文档，向辖区街（镇）办理变更手续：（一）业主手机号码发生变更的，提供其变更后的手机号码；（二）未实名注册信息但已办理不动产登记手续的，提供业主姓名和不动产登记证复印件及手机号码；（三）已实名注册信息的建筑物专有部分的建筑面积、业主姓名等信息发生变更的，提供相应已变更的信息及手机号码。

　　小区使用平台系统进行事务性投票应当遵守如下原则：（一）有业主委员会的小区，由小区业主委员会会议过半数委员同意，发起进行事务性投票活动；（二）无业主委员会的小区，由与表决事务相关的30%以上的业主联名，将具体表决事项报街（镇）同意后，进行事务性投票活动；（三）对小区里涉及到群众利益或公共安全等重大事项，紧急情况下，可由街（镇）在系统上直接组织发起进行事务性投票活动。

　　还可以使用平台系统表决物业管理区域内需由业主共同决定的下列事项：制定和修改业主大会议事规则、管理规约；选举业主委员会或者更换、罢免业主委员会委员；制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案；选聘和解聘物业服务企业；筹集和使用专项维修资金改建、重建物业共用部位、共用设施设备；改变共有部分的用途；利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用；业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用；申请合并或者分立物业管理区域；法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项。