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你的假期旅游已进入“暑期档”!来海南一起“乘风破浪”吧

来源:综合三亚日报、海口日报、三亚发布等

暑期海南三亚旅游市场持续升温,据三亚凤凰机场数据显示,从7月下旬至今,机场每日旅客吞吐量在5万人次左右,和去年同期基本持平…… 8月8日16时51分,央视新闻频道《新闻直播间》用时近2分钟,播发报道《海南三亚:暑期游“升温” 客流持续增长》。

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▲ 海南三亚:暑期游“升温” 客流持续增长

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报道镜头首先切入到三亚某星级酒店前台大厅。熙熙攘攘的前台大厅内,众多游客正在排队办理入住手续。报道说,据三亚旅游部门介绍,目前当地酒店特别是热点区域的酒店入住率上升,部分酒店预订率超过90%,其中亲子房型最为抢手。

▲8月5日晚,三亚海昌梦幻海洋不夜城上演精彩的“炫舞快闪”。本报记者 袁永东 通讯员王媛媛 摄

三亚旅游推广局相关负责人马南在采访中介绍说:“主要是‘80后’‘90后’这些新生代的爸爸妈妈们带着孩子出行,因为现在酒店不光是单单的提供一个住宿,它集合了教小孩学游泳、海底世界、游乐园,形成了一个大的度假园区。”

不少特色民宿也是一房难求,在亚龙湾和天涯海角等景区附近社区,别具黎族风情与滨海风格的网红民宿,吸引了不少游客前来打卡。传统舞狮表演,浪漫清新的海边音乐介绍会,五彩缤纷的文娱活动让游人沉浸其中。

三亚民宿负责人马超骏介绍说:“我们依托网红经济,探索线上消费的特点,深度挖掘黎族文化、农耕文化,提供一些夜间娱乐休闲活动,打造具有更多体验性、参与性的业态产品。”

▲ 8月8日,三亚国际免税城购物人潮如织,不少品牌店外都排起长队。见习记者 李学仕 摄

随后,镜头切入到三亚国际免税城,多家品牌店的进出口处排起长队。

据统计,7月份三亚全市景区入园人数达110万,与去年同期基本持平,各家景区还推出了快闪、新剧场演出、水族观赏漂流、夜间赏海观光游等,带给游客更多的旅游体验。

在鹿回头风景区山顶,游客们一边品尝美食,一边欣赏三亚湾夜景。来自上海的游客马超在接受采访时说:“假期带着孩子来的,我是(傍晚)6点多上来,又可以看晚霞,然后这时候看夜景……都说这个地方夜景比较好。”

三亚各景区处处洋溢文明旅游之风

乘风破浪的观光快艇,刺激好玩的摩托艇,悠闲自在的帆船……8月8日,天涯海角游览区阳光明媚、椰风送爽,旖旎的风光让游客流连忘返。

游客在天涯海角游览区游玩

排队测温有序入园,垃圾分类扔进垃圾桶,卫生间干净无异味……文明旅游的新风尚也正如三亚和煦的暖阳照耀着景区每一个角落,处处彰显着文明旅游之风。

“一进景区就能看到各种各样的温馨提示和指示牌,清晰地告诉我如何购票入园,而且我还看到很多工作人员在现场维持秩序和引导游客,让人惊喜又舒心,感觉每一个环节都很用心。”作为三亚主要旅游目的地之一,天涯海角游览区文明旅游新风尚受到游客纷纷好评。

当天上午,记者在该景区看到,安全保卫人员头顶烈日指挥交通、疏导人流和车流;售票窗口的工作人员面带笑容,用双手把门票递送到游客手中;保洁人员一遍遍对各区域进行深度保洁……在景区售票厅、天涯码头、天涯石广场多处设立了志愿者服务岗及党员服务岗,给游客提供旅游信息咨询、文明引导等志愿服务。

“以前会出现游客逃票、漏票以及插队购票的行为。但近几年,游客会自觉排队购票,购票大厅内秩序井然。”天涯海角售票主管林芳娜说。

蜈支洲岛旅游区

“我们大人会以身作则,教导孩子不乱丢垃圾,自觉遵守文明旅游公约,为三亚‘创文’加分。”成都游客叶女士说。

“到每个景区排队是不可避免的,但排队中我没有看到游客插队或者乱丢垃圾的现象,感觉国民素质提高了,而且每一个排队通道都能见到热情服务的工作人员,他们主动帮我们解决问题,服务态度很好。”蜈支洲岛旅游区无微不至的服务给四川游客董志杰一家留下了深刻的印象。

记者了解到,为了宣传文明旅游,蜈支洲岛旅游区充分利用景区现有的宣传栏、横幅、LED屏、广播、文明旅游引导员、志愿者服务等措施,积极引导游客争做文明旅游人,制止不文明行为发生。

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让微笑成椰城形象 让文明成海口美景

随着暑假的到来和跨省团队游的恢复,市民游客走出家门,不少人还带上孩子举家出游。随着旅游业的加速复苏,海口将迎来暑期旅游的新热潮。海口旅游业界在做好安全接待、文明接待的同时,引导广大游客养成文明旅游、安全出行的良好习惯。

海口日报记者 王程龙 摄

旅游接待刷新城市形象

“火山科普馆请从这边走。”“你好,请爱护卫生,垃圾请扔进垃圾箱。”“景区内不能吸烟,请您配合。”……在海口火山口公园,志愿者除了清理景区的垃圾外,还为游客指引旅游线路,引导游客文明出游,在志愿者的带动下,游客也更加自觉地维护园区干净,乱丢纸屑果皮烟头等现象明显减少。在过去的“五一”和端午节假期,秀英区文明办、团区委、区志联、石山镇、火山口志愿服务站、海口市青椰志愿服务中心联合在公园开展假期特别志愿服务活动,受到游客的交口称赞。

海口日报记者 康登淋 摄

在海口火山口公园内,“请勿攀爬”“请勿吸烟”等文明旅游标语随处可见。在玄武池里,各色鱼类在悠闲游动。8月2日,市民谢女士正教导着自己4岁的女儿,不要投喂鱼类,不要攀爬火山石。

海口火山口公园副总经理郭文旭表示,爬到火山岩石上拍照、践踏草坪、攀树折枝等行为现在已经大幅度减少,景区平时也会安排专人进行劝导。“在平时的旅游接待中,一直把文明旅游作为一项重要工作,开展文明引导、微笑接待,维护好景区环境,丰富文明标识和用语。”郭文旭说,景区还联合大中专院校,共建文明示范合作单位。并在加强内导队伍建设上下功夫和措施,打造内导部成景区文明形象窗口部门,规范导游服务流程,强化文明服务意识,让内导队伍成为火山口文明网红。

暑假已经开启,海南热带野生动植物园游人如织,熊猫馆内更是人头攒动,萌宠熊猫成了园区的流量担当,也成了海口旅游的一大招牌。景区工作人员说,不少慕名而来的游客在熊猫世界里游玩时,自觉不使用闪光灯、不乱投食物,做到文明旅游。

海口日报记者 王程龙 摄

“从总体接待情况来看,游客文明旅游意识较以往有所明显提升,偶尔会出现有些游客丢弃垃圾不太规范的情况。”海南热带野生动植物园市场经理苏昶源说,近年来,园区主要通过在园区内事先倡导、现场引导、加强督导等多种方式践行文明旅游,LED显示屏长期播放文明旅游标语;在动物游览区还有倡导文明观赏的温馨提示;还成立“文明督导员”小分队,及时劝导游客不文明行为。今年8月1日,园区正式启用垃圾分类箱,积极开展垃圾分类科普工作,配套垃圾分类标准,帮助游客分辨不同的垃圾种类,提升游客环保意识,引导广大游客参与环境保护与生态文明建设。

细节处营造文明新氛围

白沙门公园被称为海甸岛居民的“后花园”,是市民平时休闲放松的好去处,然而一些不文明现象时有发生。公园中心的阳光草坪,是大家休憩运动之所,但也有人在此放风筝,因人多加上距离附近的游乐场近,引发了风筝线伤人事件。后来,公园在草坪显眼位置放置告示牌,提醒不要在此处放风筝,公园保安人员也及时劝阻。对此,白沙门公园相关负责人表示,将继续加大对不文明行为的劝阻力度,共同维护文明旅游环境。

新冠肺炎疫情的侵袭,使得公众更加重视卫生、健康的用餐习惯。海口酒店协会秘书长王德余说,协会正在制定公筷公勺使用规范,推出文明旅游随手拍活动,通过用“小餐桌”带动“大文明”,向广大入住、就餐客人宣传文明就餐,培育人与自然生态和谐共处的健康、绿色消费观。

“全市在准备丰富暑期主题游产品的同时,严格落实疫情防控‘限量、预约、错峰’的要求,打造安全、文明的旅游环境,让游客游得安心、舒心。”海口市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,将从多处着手,营造文明旅游的良好氛围,积极推动旅行社、旅游景区、旅游酒店等不断提升旅游服务水平;加强对旅游一线员工的培训与管理,提高从业人员服务水平;及时提醒制止旅游者不文明行为,提高旅游者文明旅游意识。同时,建立健全行规行约,组织开展文明旅游宣传、行业诚信建设等活动。

海口日报记者 王程龙 摄

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