市救助管理站“四字诀” 助力三亚全国文明城市创建工作

市救助管理站“四字诀” 助力三亚全国文明城市创建工作avop-127 为助力全市文明城市创建工作，市救助管理站立足自身职能，科学谋划，从组织领导、救助方式、救助服务、救助纪律“四面整合”，打出“四字诀”组合拳，全力打好创文攻坚战。 组织领导突出“细

为助力全市文明城市创建工作，市救助管理站立足自身职能，科学谋划，从组织领导、救助方式、救助服务、救助纪律“四面整合”，打出“四字诀”组合拳，全力打好创文攻坚战。

组织领导突出“细”

按照市民政局关于创文工作总体安排，市救助管理站召开专题会议进行部署，发挥好救助管理机构、义务劝导员、爱心志愿者、流动救助“四位一体”救助作用，建立全天候、立体式、联动性专项救助工作网络。科学谋细工作方案，以满足救助对象服务需求为导向，分类制订站内救助、街面巡查、后勤保障等工作方案，坚持每天常态化巡查，加强站外医院救治人员等特殊群体定期走访慰问，及时送去必要的生活物资。动态制细巡查路线，将桥梁涵洞、商业街、客运(火车)站、城区主要干道纳入常规巡查路线。

救助方式突出“新”

救助服务突出“暖”

市救助管理站内保持24小时热水、热饭、热汤供应，对街面巡查中不愿进站的受助人员，市救助管理站发放衣物、联系卡，并告知相关救助政策，真正实现发现一个，救助一个。确保受助人员住得暖，对暂居站内救助人员，发放衣物、定期更换被褥，定期开展站内设施设备检查，确保用电用水安全。此外，积极帮助救助人联系家人，真正让受助人员感受到政府的温暖。

救助纪律突出“严”

市救助管理站实行24小时“不打烊”、周末“不下线”的工作模式，强化领导带班和值班制度，畅通24小时救助热线，坚持全年无休“24小时接待救助、群众呼叫现场救助、街面巡查主动救助”，确保及时为临时遇困人员提供救助服务。严格劝导纪律，在街面劝导中做到“三带三不”，即劝导中带微笑、带文明、带尊重，做到不强制、不伤民情、不发生舆情，充分尊重流浪乞讨人员基本人格，保障流浪乞讨人员基本权利，坚决做到应救尽救。

END

来源：市救助管理站

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