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新海南客户端、南海网、南国都市报6月19日消息（记者 姚皓）特殊困难群体在海南如何享受爱心救助是不少群众关注的话题。在6月19日第十个全国救助管理机构开放日到来之际，记者实地走入海南省救助管理站，带大家了解该站救助管理工作基本情况、救助管理对象与条件、救助管理流程等具体内容，全攻略答疑解惑。

海南省救助管理站。记者 姚皓 摄

海南省救助管理站大厅。记者 姚皓 摄

海南省救助管理站位于海口市秀英区海商路8号，是民政部评定的国家二级救助管理机构和海南省唯一的全国跨省救助管理站，是为生活无着的流浪乞讨人员实行临时救助，保障其基本生活权益而设立的公益机构，除承担省内救助管理业务外，还负责全国流浪乞讨人员的跨省接领护送。

海南省救助管理站医务室。记者 姚皓 摄

海南省救助管理站食堂。记者 姚皓 摄

此外，海南省未成年人救助保护中心、省反家庭暴力庇护中心也设立于该站内，生活无着的流浪乞讨、遭受家庭暴力侵害的妇女或未成年人均可在此获救助保护，该站将承担临时监护责任，并提供心理咨询和法律援助等各项服务。

海南省救助管理站蔡良告诉记者，生活无着困难群体可通过多个途径向他们求助。包括自愿来站求助、民政系统护送来站、公安部门引护来站、群众引领来站等。求助人员来站后，该站将甄别其是否符合救助条件，具体救助对象包括因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员（一般具备上述救助条件之一的即提供救助服务）。

海南省救助管理站生活区。记者 姚皓 摄

海南省救助管理站住宿房间。记者 姚皓 摄

同时，海南省救助管理站还将寻亲不着、务工无着等短期城市生活无着人员，突发疾病、被骗被盗等遭遇临时性急难人员以及拾荒、卖艺等边缘流浪乞讨人员也纳入救助范围。对于年老、年幼、残疾等原因无法提供个人信息者，先提供救助服务，再查明情况；对于危重病人、精神病患者，当时因病无法提供个人信息者，按照先救治后救助的原则，直接送救助管理机构定点医院救治，等其病情稳定后，再对其身份进行甄别核查，确定是否属于救助范围。

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需要注意的是，经甄别不符合救助条件的情形一般包括，拒不配合安全检查、拒不遵守物品管理规定、自身有能力解决食宿者、索要现金与拒不接受其他救助方式、拒不提供或拒不如实提供个人信息、经过甄别查明属于虚构流浪和乞讨事实来骗取救助、享受申请救助地的最低生活保障或者农村五保供养等。

海南省救助管理站阅览室。记者 姚皓 摄

海南省救助管理站心理咨询室。记者 姚皓 摄

符合救助条件的人员，海南省救助管理站将为其办理入站手续、进行安全检查、行礼存放，进行入受助区，确定救助方案。需提供基本服务的，安排食宿、联系家属、组织文体活动；需特殊服务的，安排危重病人救治、心理辅导、行为矫正。需离站的，办理离站手续、亲属或民政系统接回（或提供车船票自行返乡、或自愿离站、或工作人员护送返乡）。

海南省救助管理站健身房。记者 姚皓 摄

在做任何一件事的时候，都需要有很强的责任心。在重视小责任的同时，也培养了我们对未来大责任负责的好习惯。

海南省救助管理站儿童空间。记者 姚皓 摄

目前与救助管理工作相关的法律法规与有关文件共计75个，而海南省救助管理站日常施用的主要为《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》《社会救助暂行办法》《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国反家庭暴力法》，有求助需求者可参看了解。

据统计，从2016年至2022年5月31日，海南省救助管理站共救助人员17044人次（合计211927人天次），其中未成年人385人次，护送受助人员返乡584人次，发布寻亲信息并为受助人员找到亲属1199人次，共帮助5464名受助人员返乡，其中跨省护送返乡584人次，提供返乡车船票4880张，救助管理工作成效显著。

（南海网）

“我喝过很烈的酒，也放过不该放的手，从前不会回头，往后不会将就。”做你自己，因为别人都有人做了。