跌落的三亚：压倒国内旅游业的又一张多米诺骨牌

　　毕竟，7月9日，海口就一次性确诊4名新冠肺炎病例，并且随后几天又陆续确诊多个病例。但是很快，7月17日起，海口实现新冠病例清零，整个海南省的社会秩序并未受到太大影响，每天依然有大批游客抵岛离岛。截至8月9日，三亚共有疫情高风险地区168个，中风险地区67个。从8月6日凌晨6点起，三亚全市实行临时性全域静默管理，航班、火车、汽车等公共交通被按下暂停键。根据当地官方信息显示，截至8月5日，被滞留游客数量一度达到8万余人；8月6日，有超过3.2万游客被困在三亚各个酒店。这些游客必须要完成7天风险排查之后，才能离岛。媒体上一度频繁爆出“三亚离岛航班机票暴涨”、“乘客登上飞机却被驱赶下来”、“酒店借机涨价宰客“、“一家13口住一晚上万，吃一顿7000元”等新闻，在岛内外引发轩然大波。尽管三亚乃至海南省都在出台一系列政策，给滞留游客提供保障，例如游客可以以五折价格续住所在酒店，安排大巴车接送游客前往住宿酒店、调整航班陆续发送符合条件游客离岛等，但社交媒体上的焦虑、恐慌情绪持续蔓延，由此引发的各类热点话题、冲突频频冲上热搜。

　　022022年，三亚旅游业经历过一波小，只是特别短暂。的引爆点则是6月的两项政策。6月3日，海南将北京全市区域自2022年6月3日13时起调整为一般涉疫区，来琼人员只需要执行“落地检”“3天2检”和11天自我健康监测即可。6月22日，海南又将北京和上海多个区域从“重点防疫区”挪入“一般防疫区”，此后进入海南只需要48小时内1次核酸检测阴性报告。这两项政策调整中最核心的一项调整是：北京和上海的游客进入海南，将不再需要“集中隔离”。海南对京沪两大省核心地游客释放的善意，随即获得意想不到的热烈回馈。去哪儿大数据显示，6月25日-6月26（周六日）全国各地飞赴三亚的机票出票量环比6月18日-6月19日（周六日）大幅增加了93%，其中，上海-三亚出票量增加近150%。京沪两地蜂拥而至的游客，硬生生将原本属于旅游淡季的三亚，浪出了旅游旺季的效果。6月，三亚过夜游客量达到120.94万人次，环比暴涨95%；旅游总收入达到35.69亿元，环比暴涨83%。7月1日至22日，三亚凤凰国际机场进出港旅客量突破100万人次；日均进出港旅客超4.7万人次，环比6月日均增长79.7%；其中，北京、上海日均执行航班分别环比增长27.2%、46.7%;北京、上海航线%。如果能够稳定保持这一状态，三亚没准今年真能创造出一个旅游奇迹，但8月疫情的突袭，却宣告一个残酷的事实：三亚旅游业的2022，提前结束了。03我们从三个方面逐一解读：其一，此轮疫情爆发猛烈、波及面广，预计持续时间不短，这导致属于三亚的暑期旺季基本彻底报销。众所周知，暑期旺季集中在7、8、9月，三亚疫情自8月1日爆发，截至目前确诊病例超千人，中高风险地区超过200个，而且还在不断攀升。结合过去几年其他省市防疫经验来看，即便三亚在未来两天迅速遏制住病毒传播链条，并且以最快的速度让中高风险区域清零，常规情况下，至少要在8月底或者9月初，才能解除疫情限制，逐步恢复正常的生产生活秩序。目前来看，三亚本轮疫情尚未出现明显拐点，新病例曝出的日子每多一天，三亚的暑期旺季就少一天。更何况，此次在三亚检出的毒株为奥密克戎变异株BA.5.1.3，系我国首次检出，这一毒株的传播力更强，防疫所需要的时间相应也越长。因此，三亚无论再怎么努力，2022年的这个暑假旺季，注定是要夭折了。其二，三亚3、4、5月旅游数据极度低迷，狠狠拖累了全年业绩后腿。今年上半年，三亚旅游业持续低迷，官方数据显示，3月-5月：三亚过夜游客量分别为94.03万人次、45.15万人次和62.31万人次，同比2021年同期的288.88万人次、228.98万人次和211.61万人次，分别增长-67.45%、-80.28%和-70.55%。

　　旅游业连续三个月的低迷，形成了一个巨大的数据缺口，仅旅游人次方面，就同比出现527.98万的差额，相当于三亚下半年至少需要多出整整2个月，而且每个月都要实现2021年3月游客量的规模（288.88万人次），才有可能让2022年追平2021年的数据。需要提醒的是，2021年3月是疫情之后三亚单月游客量最高值。对于三亚，这是一个几乎不可能完成的挑战。其三，中秋、国庆和三亚旅游旺季尚存极大不确定性。2022下半年，留给旅游业的节庆只剩中秋和国庆，由于今年中秋节时间较早（9月10日），很有可能受到疫情波及，三亚旅游业很难在数据上有超过预期的表现。在疫情防控给力的前提下，三亚大概率能赶上一个稳定的“十一”黄金周，但即便三亚超常发挥，仅凭短短7天的爆发，很难在旅游数据上有突飞猛进式增长。再结合去年经验，下半年疫情有可能卷土重来等重要因素，都让三亚旅游业存在很多不确定性。综合判断，2022年三亚旅游业在过夜游客量和旅游总收入两大关键数据上，将与去年有不小差距。04三亚旅游业的跌落，最直接的影响是重创海南全省旅游经济的发展进程。海南下辖18个地市，旅游经济却是典型的双轮驱动。三亚和海口，一左一右，是两大引擎。三亚又是绝对的龙头。2020年海南各地市接待国内过夜游客量排名中，只有三亚和海口，达到千万人次级别。三亚则更是以超1755万人次居首，比海口多出400多万人次，占海南当年全省国内过夜游客量的27.12%。

　　旅游硬件设施方面，三亚同样稳居首位。海南各地市饭店数量上，三亚占到22.33%，客房数量和床位数量占到全省近一半。

　　免税经济是海南旅游业支柱，自2020年7月海南离岛免税政策放开之后，全省免税离岛免税店爆发式增长。统计数据显示，2020-2021年，海南全省离岛免税店分别实现销售金额320亿元和601.7亿元。仅在2021年，三亚离岛免税店就实现销售金额381亿元，占海南全省离岛免税店总销售金额的63.32%，一枝独秀。

　　海南省原本计划2022年离岛免税店销售金额要突破1000亿大关的门槛，三亚也制定了离岛免税店销售金额“保六争七”（百亿）的目标。但是在经历上半年的惨淡和本轮疫情之后，三亚免税经济所遭受的冲击无可避免，即便下半年三亚所有离岛免税店都卖疯了，能够超越去年或许有可能，但想要达到既定的600亿销售规模，难度很大。《海南省“十四五”旅游文化广电体育发展规划》提出，到2025年，力争实现旅游总人数11000万人次（年均增长率11%），旅游总收入1800亿元（年均增长率15%）。按照这一增速规划，2022年海南必须实现旅游总人次8991万人次，旅游总收入1592亿元。三亚旅游业遭受疫情连续重创，迫使海口旅游业独挑大梁。2022年上半年，海口累计接待游客总数1071.97万人次，同比下降16.39%，旅游总收入166.15亿元，同比下降16.95%。

　　除非下半年海口旅游业出现一爆发，否则很难填上三亚旅游业失速造成的数据缺口。三亚深陷泥潭，海口独木难支，海南旅游业今年完成既定增长目标，困难重重。05三亚旅游业的跌落，也给全国旅游业造成深层次的影响：消费者旅游出游信心遭严重打击。海南旅游经济规模虽然不是全国最大，旅游人次不是全国最多，旅游经济实力也并非全国最强，但由于其旅游经济发展的历史特殊性，反而使得其旅游业的点滴变化，比其他旅游大省和强省更具有风向标意义。三亚本轮疫情爆发之后，网络上关于“幸好我们没有去三亚旅游”的讨论开始越来越多，很多人庆幸自己压制了旅游，才没有被困在三亚遭罪；还有网友调侃，现在被困在的三亚的很大一部分人，和上半年困在上海的是同一拨人，这些人原本是去三亚纾解自己就困上海的烦闷心情的，谁知道历史再次重演，现在在三亚对防疫管控最熟悉的就是这波人……如此的氛围，无形中使得很多原本计划出游的消费者，开始犹豫是否要取消下半年的旅程，免得出现人在囧途的情况。可以预见，受此影响的消费者不在少数，各大平台的旅游产品预订量将直接反映出消费者旅游消费信心的变化。一旦消费信心丧失，全国旅游经济的车轮必将被拖慢。全国旅游大市场失衡加速。截至8月8日，全国共有461个高风险区域和729个中风险区域，涉及全国22个省市区，多地跨省游熔断机制启动，对旅游人口流动造成了实质性影响。海南三亚、甘肃兰州、广西北海等热门旅游城市的暑期旺季提前结束，给全国旅游市场带来巨大影响，导致旅游人口流动和旅游产品供给严重失衡。一方面，随着涉疫省份增多，迫使大量有旅游需求的消费者将目光锁定在为数不多的未涉疫旅游目的地，导致这些地区旅游承载力达到极限。山南洛扎县面对海量游客涌入，旅游接待供需严重失衡，不得不发布公告，宣布暂停接待游客一周。各类旅游负面事件频发，新疆美丽的风景遍地都是垃圾、云南再度出现导游强制游客消费事件等。此外，这些旅游业旺盛的省份，时时刻刻都神经紧绷，防疫措施进一步趋严，一旦曝出病例，游客越多，杀伤力越大，对本地旅游业造成的冲击就越强。另一方面，涉疫省份的旅游经济将经历再面临重压，这些省份不但要想着怎样尽快稳定当下局面，还要想着如何通过各种改革措施，刺激旅游经济疫后尽快复苏。三亚原本今年启动了多项旅游经济刺激计划，主要方向集中在刺激旅游供给丰富度，重点挖掘本地旅游特色活动、商品、商家和体验等。例如，三亚旅游推广局先后和抖音合作开展“心动三亚”首届三亚城市旅游节、和携程合作“爱亚”安心游系列的直播等。随着疫情爆发，这些旅游经济刺激措施被中断，后续如何恢复，又是个大难题。三亚的跌落，成为压倒全国旅游业的又一块多米诺骨牌，让脆弱的旅游业再承重压。我们期待疫情尽快过去，让这个千疮百孔的行业，获得一丝喘息。