民生热线 请周知重庆这些用户的燃气费可以打9折！

　　3月4日上午11：00-12：00，FM96.8重庆之声《民生热线》节目，分别连线重庆市燃气集团和凯源燃气相关负责人，介绍疫情期间如何保障居民用气。

　　引导客户缴纳燃气费、办理燃气相关业务选择使用“重庆燃气微网厅”，通过关注重庆燃气集团微信公众号，登录“微信服务大厅”进行网上缴费、办理。也可通过支付宝、网上银行缴纳燃气费。

　　2、减轻中小企业用气负担，实行降价优惠。（点击查看详情《@中小企业 燃气费打九折，遇政策落实不到位，向阳光重庆反映！》）

　　涉及故障维修、新用户通气等服务需求，采取“线上预约+上门服务”方式，确保用户需求得到及时处理。

　　开辟“快速通道”，通过微信、公众号、短信等方式引导用户网上缴费，减少到营业厅办事缴费频次，避免人员聚集。

　　2、凡工商营业执照中注明经营范围属于批发业、零售业、餐饮业和住宿业的非居民燃气用户，2月至3月期间的天然气气费，下调10%。