下基层 察民情 解民忧 暖民心丨聚焦民生办实事 服务群众解民忧

　　7月18日，白鹭湖管理区肖桥办事处四队队级道路升级改造项目施工现场如火如荼，一台台挖掘机、推土机在路面来回穿梭。伴随着机器轰鸣声，该队民生项目正式进入施工阶段。

　　“原先这条路来往车辆多，道路狭窄曲折且破损严重，车辆通过性较差，存在安全隐患，这次道路建设将彻底解决我们的出行难问题。”四队居民徐风军看着正在整修的道路，喜悦之情溢于言表。

　　据了解，此次道路升级改造项目总投资64万元，建设总长1300米，工程项目主要包括道路清杂、路面扩宽、电杆线路整改、路面刷黑等，方便当地1000余名群众日常出行。

　　连日来，白鹭湖管理区把党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动同解决实际问题相结合，把为民服务的宗旨转化落实到具体工作中，通过深入走访调研，列出实事清单，坚持从群众最关心的难点、热点入手，着力将民生实事办好办实，提升群众的幸福感、获得感。

　　该管理区共列出实事清单44项，涉及道路升级改造、人居环境整治、完善公共服务设施、农田水利建设、电杆线余万元。目前已完成沟渠清挖疏浚6000米、安装路灯200余盏、绿化植树3万余株、公路路基整理2840米、集中整治环境7次，民生项目实施率达50%以上，预计年底可全面完成。

　　社区居民王某患有尿毒症，丈夫为肢体残疾四级，大女儿读中专，小女儿患有紫癜性肾炎。该对象劳动能力弱，收入来源少，生活十分困难。

　　社区干部走访了解到王某家的情况后，迅速向管理区民政办反映。经管理区民政办入户调查、开展群众座谈了解真实情况后，认为王某符合救助条件，为其办理了相关手续，申请了重点救助金2760元。

　　今年以来，同心社区精准落实困难帮扶政策，从民政救助、免费义诊服务、妇女“两癌筛查”等方面做好服务工作，切实解决困难群众急难愁盼问题，以真情实意暖民心。截至目前，共帮助10户困难群众申请重点救助金23460元。

　　“阿姨您好，卡片到期不需要到银行申请，可以直接在这里换。”7月14日，园林街道联合中国农业银行潜江分行，为辖区居民开展第三代社保卡换发及咨询服务。现场还特别增设了第三代社保卡信息录入设备，为有需要的居民办理。

　　活动现场，银行工作人员向前来换卡的居民发放相关咨询材料，热情细致地解答居民关于社保卡申领、换发等相关问题。社区工作人员通过电话联系、微信宣传、走访等方式，通知辖区居民办理第三代社保卡更换相关事宜。

　　“我们考虑到社区老年居民较多，最近又是高温天气，为了减少老人来回跑的次数，就安排在社区为大家服务，同时也能做好政策宣传工作。”社区负责人表示，对行动不便的老人，将组织工作人员及时登门服务，入户办理，以保证他们顺利更换第三代社保卡。