杭州推行绿色缴费 市民可用支付宝交水电费

　　2010年4月22日，国内最大的独立第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司联合中国人民银行杭州中心支行、杭州金融清算中心、浙江省电力公司、杭州市电力局、杭州市燃气（集团）有限公司、杭州市水业集团有限公司、杭州银行等合作伙伴在杭州宣布正式推出支付宝民生缴费服务。自此，市民可在电脑或手机上完成缴纳水费、电费、燃气费、电信固话、宽带等日常生活费用，此举大大便利了市民日常生活，在打造“绿色缴费、低碳生活”上迈出了深远的一步。该民生缴费服务也得到省、市两级政府的高度关注，对于该项目的开展、实施提供了宝贵的意见与支持。浙江省经济和信息化委员会副主任凌云在会上表示，支付宝公司的发展方向与浙江《十一五规划》不谋而合，在构建开放、高效、便捷、安全的信息网络平台，全面推进政府、企业、社区和家庭信息化，为建设“数字浙江”作出了杰出的贡献。他表示，传统基础设施运营机构应进一步利用电子信息技术来实现更好的服务，推进基础设施投资、建设和管理改革，全面提高建设运营水平，扩大电子民生在全省更大范围更多行业的应用。他还期待阿里集团成为电子民生的典范！杭州市政府副秘书长董祖德在会上也表示，民生缴费服务的开通直接提升了杭城市民的生活质量，是电子信息与民生事业结合的典范工程。他希望，支付宝公司在打造“绿色缴费”，实现“绿色杭州”的基础上，继续探讨医疗、教育、政务等传统服务与电子支付结合的可能性。大力推进“生活品质之城”、“中国最具幸福感城市”的建设。这是支付宝自4月12日宣布获阿里集团50亿投资以来发布的第一个重大项目。支付宝副总裁井贤栋在会上表示，为公众提供更为便捷的民生缴费服务正是这一投资计划中的核心部分之一。而利用电子支付满足用户日常需求，提升体验是支付宝的追求。他表示，今后支付宝还将尝试在更多的民生领域提供更为便利的服务，同时还将为建设低碳城市贡献力量。此前，市民一般是去银行、营业厅等处缴费，但由于相关营业网点少、排队慢等因素，“缴费难”已经成为令市民头痛的问题之一，目前开通的民生缴费服务将有效解决这一困境。记者发现，进入支付宝网站“水电煤缴费”服务后，只需选择缴费的类目与城市，填入相关的账单号使用支付宝付款即可，全程仅需一分钟，且完全免费。此外，该服务并不绑定缴费人与账单，因此，除了给自己缴费外，给父母或亲朋好友代缴都一样方便。在具体覆盖的范围来看，水费缴费已经覆盖杭州市区，燃气费覆盖了杭州市区以及滨江区，电力缴费除了覆盖杭州市区（含滨江）之外，还包括了萧山、余杭、临安、富阳、桐庐等区县。值得一提的是，该缴费同样可以在手机上完成。据了解，智能手机在安装支付宝手机客户端软件之后，即可实现手机缴费。目前支持的手机已经覆盖了包括诺基亚、苹果、三星、联想、多普达等上百款国内外主流智能手机。便捷的支付方式也成为事业单位推动网络缴费的重要原因之一，电力公司相关负责人表示，“缴费难问题引起了各方的高度关注，本次联合推出网络缴费即是民生服务的一大进步”。他表示，“与信息技术相结合，为用户节省大量时间和精力，为全社会节约大量公共资源，是未来服务业的发展方向。”“对我来说最大的好处就是不必再跑银行排队缴费，节省大量的时间。”第一次尝试网络缴费的杭州市民李运成表示，这种方式特别方便，还可以帮助住在郊区的父母一起缴费。在日常生活方面，针对聚餐一族，支付宝还推出了“AA收款”功能，即买单方在餐后向与会者发出收款请求，将费用以网络方式均摊，这一服务避免了餐馆抢着买单的尴尬局面，也受到用户的热捧。信用卡还款服务则解除了信用卡用户每个月还款需要跑银行的难题，只要连上网络即可快速完成还款服务，当前支付宝已经支持招商银行等八家。除此之外，支付宝还与省长途客运公司等相关部门合作，在省运管网站96520上整合支付宝，从而实现长途汽车票在线购买服务，极大方便了市民出行的便利性。而利用支付宝完成浙江省司法考试报名网上缴费已经开展多年。此外，支付宝还在与杭州市车管所积极合作尝试将交通罚款与驾照年审的缴费服务也搬上网。据了解，随着互联网的发展，电子支付已经成为市民日常生活的一部分，除了方便快捷之外，相关统计资料显示，网上缴费同时还能帮助人们更好地利用“生命”和减少碳排放带来的环境问题，堪称“绿色缴费”。记者发现，从打开支付宝到缴费成功，熟练的用户平均花时间在一分钟以内，初次使用也仅需在5分钟左右，而跑一趟银行所需时间在30分钟上下，这意味着，同样的时间，可以完成30次缴费。对于普通用户来说，以缴费一次节约半小时来算，仅50次操作就省出一天时间。“如果这些缴费都是跑营业网点处理，那算上来回车费以及时间上的成本，以每次10块钱计算，那仅仅是缴纳电费一年便可节省120元。”支付宝缴费事业部负责人章政华此外，利用电子支付节约能源、减少排放已经成为时下对抗气候变化的有效方式之一。互联网分析人士指出，在减少碳排放方面，通过互联网每完成一次缴费功能所产生的二氧化碳约为0.2克，主要由电能消耗所产生。而如果选择驾车或乘坐公交去银行缴费，每公里因汽油消耗而产生的二氧化碳为110克到160克。“这意味这出行一次所带来的碳排放相当于500次支付行为。”专家表示，“如果考虑到是坐公交车，就以50个人共坐一辆公交车计算，出行缴费的炭排放量也至少是网上支付的几十倍。”自2008年10月推出民生缴费服务以来，支付宝已经在全国20多个城市开通相关服务。在已开放的城市中，上海市民对于网络缴费的接受度最高。据相关统计数据显示，每天有数万用户使用支付宝缴费，日缴费金额超过120万元。2009年10月13日，国务院法制办公室对外公布了《征信管理条例（征求意见稿）》，该草案表示目前包括电信用户缴费信息、居民水电煤气等缴费信息，都在逐步地被纳入到征信信息当中。今后，忘记缴水电费也可能成为信用污点，这是多数市民第一次发现日常生活与“信用污点”如此之近，成为不少市民关注、议论的焦点。

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