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海口外卖“骑手”雨天送餐忙 最感动客户“注意安全”温馨留言

原标题:海口外卖“骑手”雨天送餐忙

最感动客户“注意安全”温馨留言

2月20日下午,在高登街,送餐的外卖骑手在雨中奔波。记者 苏弼坤 摄

连日来,海口持续阴雨天气,许多市民都喜欢待在室内躲避寒冷,但是有一群身穿不同颜色工服的外卖骑手们依然在雨中奔波,将一份份热腾腾的外卖送到顾客手中。

2月20日上午,临近午餐时间,记者在市区青年路一家餐饮店看到,数辆外卖送餐车停在门口,外卖小哥匆匆跑进店内取件,又匆匆跨上电动车送餐。餐馆老板告诉记者,下雨天选择在店就餐的人数较少,线上订单量增多。

今年31岁的杨丁加入美团外卖做“骑手”已经4年多,他负责海口友谊商圈一带的外卖配送。作为一个经验丰富的“老骑手”,他每晚睡前必做的事就是查天气预报,知道当天有雨,电动车上带好了雨衣、洞洞鞋等全套防雨装备。

“这个月以来,几乎每天都要带着雨衣。”杨丁说,下雨天地面湿滑,电动车很容易在转弯、刹车时翻车,因此要更注意安全。“叮咚,叮咚”杨丁手机里不断有新的提示音,杨丁拎起已经打包好的饭菜,小心翼翼地放进外卖箱里,目的地是金龙路附近一住宅小区。杨丁介绍,他每天早上9点开始送单,下午2点半过后吃午餐,稍作休息,继续工作到晚上8点后吃晚餐,然后继续工作到午夜12点半休息。

“雨天头盔上滴水,看不清路,速度必定会比平时慢。”杨丁说,雨天送餐效率低,平时5分钟的路要走8到10分钟。同时,一些怕挤压的饮品、蛋糕等,以前可以挂在车把上,而现在只能放在保温箱里,更增加了送餐的难度。

让他感动的是,越来越多的客户体谅理解他们。下雨时,他的订单里经常会有客户在备注里写,“天冷路滑,小哥路上注意安全,慢一点不要紧,我不急。”还有客户在订单结束后送瓶水,安慰他的辛苦。这些都是他持续做下去的动力。

“截至晚上6点,我已经送了57单,预计今天能派送80多单。”杨丁说,能让客人尽快吃上热菜热饭,手机进水了、衣服湿透了、鞋子脏了,但这些都微不足道。(李银)

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  • 编辑:程成
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