博鳌乐城举办“人人都是营商环境服务员”比学赶超活动
1月10日,海南日报记者从海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局获悉,为争创一流营商环境,该局举办“人人都是营商环境服务员”比学赶超活动,进一步深化园区联络员制度,坚定信心、主动作为,营造比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围,助力实现高质量发展。
乐城先行区自2020年1月建立“人人都是招商员、人人都是联络员、人人都是服务员、人人都是讲解员”园区联络员制度以来,通过不断创新服务方式、优化服务机制、提高服务质效, 扎实将服务企业工作做深做细做到位。
乐城先行区园区联络员积极推动营商服务进企业、进项目,瑞金海南医院(博鳌研究型医院)项目在联络员的帮助下,仅用时一周便完成报批报建手续;乐城先行区“永不落幕”国际创新药械展展厅建设时,在联络员的帮助下成为园区首个通过“零审批”服务落地的项目;国际药械厂商在联络员“保姆式”服务下积极落地先进药械,截至目前乐城先行区已引进落地国际创新药械超200例。
乐城先行区管理局常务副局长吕小蕾表示,此次比学赶超活动旨在对乐城先行区管理局各处室践行联络员制度阶段性工作成效进行集中展示、总结评议,通过查进度、看成效、做评价、提要求,进一步营造比学赶超、竞相发展的浓厚氛围。
据介绍,乐城先行区管理局要求各处室营商环境联络员认真学习《海南自由贸易港营商环境重要量化指标赶超国内一流实施方案(1.0版)》,结合自身服务企业的实际情况,做好具体营商服务工作的任务分解。
具体来说,乐城先行区管理局要求营商环境联络员对照量化指标抓好工作落实,开展表格化跟踪管理,确保工作干一件成一件。同时把园区企业营商环境调研汇报评比每周常态化进行,形成“人人都是营商环境服务员”比学赶超的浓厚氛围。
“园区各医疗机构的联络员要把身子放低,服务企业要做到‘零距离’。”省发改委主任、乐城先行区管理局局长顾刚说,营商环境联络员不仅要主动为企业谋事、认真解事,更要坚持目标导向、问题导向、结果导向,提升服务企业的水平和能力,“我们将把‘比学赶超’与‘查堵点、破难题、促发展’活动相结合,努力在服务创新上下功夫,主动破解市场主体在创新过程中的痛点、堵点、难点问题,为营造海南自贸港法治化、国际化、便利化的营商环境贡献‘乐城力量’。”(记者 袁宇)
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- 编辑:程成
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