雷锋精神在身边：立足一线岗位 海南姑娘微笑服务暖人心

雷锋精神在身边：立足一线岗位 海南姑娘微笑服务暖人心远古入侵4 编者按：3月5日是学雷锋纪念日，雷锋精神诠释着信念、无私、奉献与爱，人民网海南频道推出“雷锋精神在身边”主题报道，弘扬新时代雷锋精神。 售票、组织收银培训、处理投诉……在三亚苑鼎演艺有

编者按：3月5日是学雷锋纪念日，雷锋精神诠释着信念、无私、奉献与爱，人民网海南频道推出“雷锋精神在身边”主题报道，弘扬新时代雷锋精神。

售票、组织收银培训、处理投诉……在三亚苑鼎演艺有限公司工作三年间，李丽芳一直坚守在本职岗位，耐心解答客人关于票价、座位等咨询问题，帮助轮椅老人安排方便进出的座位，怀着服务更多人的希冀，李丽芳在做好本职工作的同时，奉献自己的一份美好。

工作中的李丽芳（受访人供图）

“学雷锋，就是从内心出发，向好的出发，做自己力所能及的事情，在点滴中践行雷锋精神。”对于雷锋精神，李丽芳有着自己的见解，而她也在生活与工作中一点一滴践行着雷锋精神：当天的工作当天完成，绝不拖到第二天去做；在商街巡视时，帮忙搀扶上楼梯的老人；客人网络买票无法及时对接到平台，主动帮忙解决……

“2018年，我刚刚入职现在的公司，遇见一位老革命同志，这件事情对我影响很大。”李丽芳说，老人家在看完演出后，在游览园区时忘记了返程时间，那时候园区交通建设还不太便利，老人家到窗口咨询回去的搭车情况，当时最后一趟公交车也已经发车出园区了，时间上比较着急。

李丽芳通过交流询问，得知老人家就住在师部农场附近，家里孩子都外出工作不在家，随后李丽芳便用手机软件叫车，并送他到公交站点陪他等车，约20分钟左右终于有出租车接单，李丽芳还留了老人家的电话，以确保老人安全到家。

工作中的李丽芳（受访人供图）

这位奔着海南本土红色文化过来看演出的退役军人，看完演出后给予了很好的评价，也为弘扬红色文化精神而点赞。“在交谈中从老人身上感受到的艰苦、奋斗以及真善美，给我留下了很深印象，红色革命的氛围也使我更加尽力的做好本职工作。”李丽芳告诉记者。

“我出生在一个工人家庭，父母都是割胶的农场职工，小时候凌晨一两点他们就要起床割胶，而我上小学二年级时，已经要在早上五六点钟起床做早餐。”在李丽芬的讲述中，从小的生活环境，让她性格更加坚韧，能吃苦、不轻易放弃，时时刻刻为他人着想，而这也体现在她的日常工作和生活中。

做收银工作时，李丽芳由一开始的手忙脚乱，到现在可以熟练规范的操作；在售票工作时，她给客人提供售票服务热情周到，解答客人提出的相关咨询问题耐心细致。生活中，李丽芳积极为山区的孩子捐赠衣物，自驾琼中免费为老人及其家人拍照，留下纪念。这个来自海南儋州的90后姑娘，用她的实际行动在一众同事朋友眼里获得了“勤劳、柔和”的好印象。

团队票口、散客票口、网络票口……哪里有活去哪里，几乎所有节假日都在岗位上工作的李丽芳，现在又开始忙碌起来了……（樊欢迪 实习生吴小爱）