海南省加快构府信息服务“升级版

　　据南海网报道，近日海南省办公厅开展了2016年第三次网站普查。全省正在运行的203个网站抽查112个网站，发现存在突出问题的网站13个，抽查合格率为88.4%，较第二次网站普查提高了5个百分点，但基层网站仍存在严重问题。

　　没有信息化，就没有现代化。公共信息服务是工作的一项重要职责，在信息化社会发展过程中，对公共信息服务的需求日渐凸显。公共信息服务能力与服务效率对生活产生着巨大影响，并在诸多领域发挥着越来越重要的作用。在信息时代，网站不是面子工程，不是可有可无的摆设，而是部门的“网上办公区”，甚至是比实体办公室还要面对更多群众的“办事大厅”。只有将信息化提高到与实体同等重要的地位来认识，才能避免僵尸网站、无人应答等尴尬现象一再上演。

　　近年来，全省积极推进信息化和信息服务能力建设，使公共信息服务效能得到进一步提升，省门户网站连续多年在省级网站绩效评估中位居全国前十名，就是对此的良好注脚。群众需要的，并不是省门户网的一枝独秀，而是全省各级以及部门网站的百花齐放。新一轮互联网技术大潮，使得信息公开和行政审批、民生服务等信息化服务广度和深度不断扩展，海南别无选择，只能乘势而上，抢占先机，构府信息服务升级版。

　　要升级网上服务，及时更新内容只是一个方面，增设网站手机版、微信微博号，进一步增强网上办事功能，都是时代提出的新要求。打开手机，很多软件都可以提供丰富的线、况，甚至公交、购票信息。而信息服务更应扬自己所长，发挥信息权威、准确、全面等优势，进一步转型升级。归根结底，信息服务的核心在于信息公开、数据。在信息公开方面，要完成“从视角到百姓视角”的转换，通过新一代信息化手段实施信息公开，海南在这一领域还有巨大的潜力可挖。在数据方面，这是公共信息资源开发利用的基础和前提，已有、上海、武汉等地先后开展了旅游、交通、医疗、等数据工作。海南也需要迎头赶上，让数据“走出深闺”，更好地服务于大众。

　　在另一方面，建设基于新的政务信息发布与互动交流新渠道，已成为提升网络执政能力的重要途径。受到欢迎的政务新，除了通过及时发布权威信息迈出干群互动的“最初一公里”外，还需要帮助百姓答疑解难，打通网络问政的“最后一公里”。全省网络政务不仅要上情下达，还需下情上达，收集、改善工作，真正履行“问政于民、问需于民、问计于民”的职能。只有具备了这样的认识，全省各级部门才有望从数量与质量上改进网络政务，从而加强信息公开，回应社会关切，提升公信力。（记者 袁锋）