海南东方新村边防靠前服务解民忧

　　原标题：上门办证 帮助残疾人士申领困难补贴 海南东方新村边防靠前服务解民忧

　　“身份证办得及时，阿弟的残疾证前两天也下来了，马上可以申领相关补贴。”7月20日上午，海南边防总队东方边防支队新村边防官兵张军锋专门打了个电话到辖区重点帮扶的残疾人士符弟（化名）家里，了解困难补助申领情况。

　　据了解，在今年4月份的入户走访中，新村官兵了解到家住新龙镇龙卧村的符弟因儿时患有小儿症，导致下肢萎缩只能靠双手才能移动，符弟父亲也因长期患有疾病不能从事较重的体力劳动，家庭极其贫困。受惠于国家利民政策，村委会需要用符弟的二代身份证办理残疾证、登记贫困户信息，由此享受国家补贴。但因符弟无法出行，且因其身体原因心理极度自卑，不愿与人交流，不肯出门，所以一直未办理二代证，导致未能享受相关补助，父母为此事心急如焚。

　　了解到这一情况后，官兵立即协调市局户政部门开设绿色通道为符弟上门办理二代身份证，专门携带办证设备到符弟家中为其拍照， 并免去符弟办理二代证费用。今年6月20日，身份证办理出来后，为不耽搁为符弟办理残疾证和建立贫困户档案时间，官兵立即将办好的证件送到符弟手上，协助其家人办理残疾证，及时解决了困扰这一家人的难题。

　　此外，自了解到符弟家中贫困情况以来，官兵多次进行走访，送上米、食用油等生活必需品，嘘寒问暖，每次官兵离开时，符弟母亲苏木行都会眼含热泪，感激地说：“多谢边防帮助我们，感谢党感谢！”（曾群飞 张军锋）