海南省人民医院(海南省人民医院电话)

 

时间终会慢慢抚平你心里的伤痕，那些过往，那些旧人，我们也终将释怀……

海南省人民医院原门急诊

核酸采样点搬迁至医院

北3门左侧一站式核酸采样点

以满足广大群众核酸

采样工作的服务需求

其中

开放采样时间为

07:30-24:00

节假日照常

凌晨00:00-07:30

请前往医院急诊科缴费采样

新冠核酸采样流程

1

缴费

方法1：在海南省人民医院微信公众号上预约缴费后到核酸自助机上取条码

方法2：在核酸自助机上缴费并取条码

方法3：医生开具核酸检查单在手机上缴费或者到门诊收费窗口缴费

2

采样

执条码和身份查对信息（身份证、驾驶证、医保卡）到采样点进行采样

3

取结果

方法1：在海南省人民医院公众号上查询业务栏处，选择报告查询进行结果查询

方法2：按照凭此单取结果指引在取结果采样点或门诊一楼自助机上打印检查结果（无法打印请到核酸点人工服务窗口或门诊一楼大厅服务中心打印）

4

注意事项

1、为了避免出现呕吐情况，采样前2小时勿进食；

2、保持口腔清洁，采样前30分钟禁止吸烟、喝酒、咀嚼口香糖、槟榔等；

如若有缘，总会有那么一个人，即便跋山涉水，历经千辛万苦，也会向你奔赴而来;如若有缘，总会有那么一个人，即便拨开万千人群，拨开姹紫嫣红，也会站在光阴的廊桥上，没有早一步，没有晚一步，只为在最美的季节里，与你相遇相知，与你在时光的铜镜里勾勒成一个完美的圆。

3、请按照疫情防控要求，全程佩戴口罩，自觉排队，间隔1米，避免交叉感染。

核酸自助服务问答告知↓

一、如何在自助机上开单缴费？

答：用身份证原件或门诊号均可在机器上操作。有个别人员的工作信息或电话信息不完善在机器上无法操作时，请找医生开单或到门诊一楼3号建卡窗口建档，再返回自助机上开单缴费。非上班时间可以到急诊挂号窗口建档或开单。

二、核酸医生人工开单区的服务人群？

答：老人无手机支付、14岁以下小孩未建卡、在自助机上支付不成功者等。

三、没带身份证可以做核酸吗？

答:身份证照片、医保卡、驾驶证原件或照片均可，无身份证原件自助机上不能操作。医生开单（或到门诊3号建卡窗口办理门诊号）→再到自助机上打印条形码→最后去采样。

四、老年人手机无法支付(现金缴费)怎么做核酸？

答:先让核酸医生开单→门诊大厅收费窗口缴费→打印条形码→采样。

五、病人手机支付成功而机器上未出条形码和凭条怎么办？

答:1.先查看机器上是否缺纸？

不要太在意一些人，太在乎一些事，顺其自然，用最佳心态面对一切，因为世界就是这样，往往在在乎的事物面前，我们会显得没有价值。

2.再从电脑上查看后台是否收款成功？

3.如果后台收款不成功的话，这笔费用系统会在7个工作日内原路退款。如果7个工作日未退款成功者，请到门诊一楼人工服务大厅进行咨询。

六、缴费成功后不想做核酸如何退款？

答:自助机上缴费的退款流程(3步):收费窗口开发票→门诊一楼人工服务大厅盖章→门诊退费窗口退款。

医生开单退款流程(4步):收费窗口开发票→医生签名→门诊一楼服务大厅打印凭条→门诊退费窗口退款。

七、缴费时间太久条形打不出或条形码丢了，怎么办？

答:先到人工服务窗口打印，如果人工服务窗口未能打印请到门诊一楼服务大厅打印条形码。

八、护照、港澳台证件人员如何开核酸单？

答:先到门诊一楼3号建卡窗口建档→自助机缴费打印条形码(或找医生开单)。

九、如何开核酸单发票？

答：到门诊收费窗口开发票或到急诊大厅发票自助机打印。

来源：海南广播电视总台微信公众号

值班主任：戎海

值班总监：袁锋

内容审核：林叶

责任编辑：唐咪咪

你以为说了分手就能不见面，你以为说了再见就能不想念。可一个突然的跟他有关的瞬间，哪怕是一句相似的话，都足以让你泪流满面。深爱过的人哪里能说忘就忘。