海南电信(海南电信套餐资费一览表2022)
看到有一段话:如果真的有下辈子,我们别再遇见了吧,因为这辈子,一个遇见让我认真了。
新海南客户端、南海网、南国都市报5月20日消息(记者 任桐 实习生 姚诗瑞)5月20日,中国电信海南公司在海口举行好服务更随心服务举措发布会,向海南社会各界推出数智随心、关爱随心、网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心六项服务举措。
据介绍,好服务 更随心六项服务举措是进一步落实电信行业行风建设的要求,也是践行人民邮电为人民的具体举措,聚焦百姓急难愁盼症结突破点,坚持为客户提供便捷、温暖、细致化的服务,让数智服务全面覆盖、客户消费明明白白、关爱服务无处不在。
5月20日,中国电信海南公司在海口举行好服务更随心服务举措发布会。记者 任桐 摄
数智随心:发布智能信息管家服务。一呼就灵,做老百姓身边的信息化专家。中国电信面向个人与家庭客户,提供全屋定制、微场景定制、家庭组网三类智慧家庭解决方案;面向政企中小商户,提供开店、开业、开工三类场景信息化解决方案;面向老年人等特殊群体,提供智能手机科普、信息化咨询、解惑办理等服务。
关爱随心:2022年中国电信海南公司在全省主要核心厅店建设爱心翼站,在原有38家的基础上,进一步在全省范围内把规模增加到近100家。提供老年关爱、休息补给、生活便利、特需上门四大类解忧关爱服务,打造老年人的智慧站、户外劳动者的补给站、残疾人的公益站、过路人的便民站,配备座椅、饮水机、空调、手机充电、医药箱等,爱心大使常态化开展爱心服务。
网络随心:网络质量是中国电信的生命线。用户的需求就是发令枪,中国电信闻令而动、接诉即办,以首问负责、一跟到底、有诉必应、逐件落实、方案明确、限时办理、工作进度、主动告知、主动治理、未诉先办五项准则,为用户提供全程参与、透明化的网络服务体验。
世界很大,人真,挚友如锦;世界大小,路窄,无地立锥;情谊很美,珍惜,春花繁盛;情谊很弱,轻忽,朝升暮沉。
消费随心:放心花钱,享专属服务。中国电信海南公司将推出星卡随心版,用户可自由选择、按需订购,流量、语音、短信自由搭配组合,让用户用得放心;推出主流套餐视频等形式的资费解读卡,让用户购得明白;10000号推出透明消费专席,即时清晰解答消费疑问;6月份将上线新版账单,提供便捷查询服务,让用户花费透明。
便捷随心:做到7*24不打烊全时服务。10000号、海南电信微信公众号等线上渠道提供业务咨询、查询、办理、紧急开机、故障申报等7*24小时不间断服务。针对疫情防控,10000号推出远程柜台视频服务,为用户提供实时解挂、复机、开通呼叫转移、PUK查询、实名补登记等服务,让用户享受足不出户、见屏如见面、便捷高效的服务体验。
学会弯下身子迁就,接受一切,就得到一切。无可无不可,心怀恬淡如流水行云,享受已有的,这样生活才是真实的,我们做人做事也需要这种生活态度。
安全随心:提供天翼防骚扰智能守护,采用新一代云端拦截防护技术,提供全新专业的拦截骚扰电话、营销电话及号码自助管理服务。智能守护通话安全,用户一键享轻松;用户意愿随心选择,接听拦截放心选;境外骚扰快捷屏蔽,反诈防扰更安心;智能接听随时守候,重要来电不错过。
知客户之意,随百姓之心,是好服务 更随心的核心内涵。中国电信海南公司将持续推进各项服务举措落地,用始终如一的不懈努力,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,致力让海南民众畅享美好数字新生活。
现实若不如愿,那只好相信,在另一个时空里,有另一个我,过着我想要的人生,爱着我想爱的人,也被他所爱。
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- 编辑:程成
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