商家防差评，岂能胡来？

商家防差评，岂能胡来？山师大 商家防差评，岂能胡来？ 评价是网购的重要一环。近年来，围绕好差评，“辣眼”的社会新闻可不少。 从报道来看，商家为防控差评，手法花式翻新。比如有的提供小恩小惠，给好评可返现；有的撒娇卖萌，苦

近日有关于山师大的话题受到了许多网友们的关注，大多数网友都想要知道山师大问题的具体情况，那么关于山师大的相关信息，小编也是在网上收集并整理的一些相关的信息，接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到的与山师大问题相关的信息吧。

点击（前往）进行了解>>

以上就是关于山师大这个话题的相关信息了，希望小编分享给大家的这些新闻大家能够感兴趣哦。

商家防差评，岂能胡来？

评价是网购的重要一环。近年来，围绕好差评，“辣眼”的社会新闻可不少。

从报道来看，商家为防控差评，手法花式翻新。比如有的提供小恩小惠，给好评可返现；有的撒娇卖萌，苦苦哀求；还有极端的，上门“拜访”，骚扰要挟，电话轰炸，让打差评俨然成了一个“高危”选择。

当然，以上手法还是略显低级。前两天，笔者就遇到了一个更高段位的商家。不久前，笔者在一家网店上购买了一个沙发。下单时，客服承诺按此前的活动价，到货后退还差价。收到货后，发现沙发存在较大色差，跟客服反馈后，对方提醒先退还差价，并要求选“退货退款”，否则公司财务看不到。万万没想到，就这样中了招——“退货退款”成功后，交易自动关闭，不仅七天无理由退货的选项没了，连评价的权利都没有了。

网上流传一句话：伤害性不大，侮辱性极强。该商家的做法，就是如此。后来笔者在网上检索发现，还有网友在这家店铺遭遇了同样的套路。如此来看，该商家早已是“惯犯”了。为什么要费尽心机、如此忽悠？很明显，商家通过诱导、欺诈的方式，导致交易关闭——沙发卖了，钱赚了，却无须承担7天无理由退换货等“负担”，更无须担心任何不良评价，此举可谓 “釜底抽薪”。后来经投诉，该商家承认这般操作是为了规避差评，并承诺以后不再发生。为了规避差评，就让消费者不能点评？如此简单粗暴，视消费者权益为何物？

对产品和服务进行评价，这是消费者的正当权益。为了保障这一权益，《电子商务法》专门规定，卖家擅自删差评，最高将被罚50万元。对网络商家来说，评价、口碑，可谓生命线，直接影响客源；与此同时，近年来也确实有“职业差评师”胡作非为，让一些商家苦不堪言。可即便如此，也不能把消费者的非正面反馈视为眼中钉，更不能堂而皇之侵犯消费者的正当权益。骚扰报复也好，诱导“交易关闭”也罢，各种招数无疑都是走上了歪路，必将受到法律和规则的惩罚。 （夏凡）