疫线快评|点亮疫情防控中老人的微心愿
疫情期间,上海金山区山阳镇香颂湾居民区党支部将老人作为特殊关爱对象。每次发起楼组物资团购时,老人们可直接在楼组微信群内“点单”,即使不会打字,老人也可用语音口述,党员志愿者们则一一记录在案,保证老人一日三餐;临时缺药的老人,只要在楼组群中呼唤一声,党小组长便牵线搭桥,协调有条件的邻居共享药品;核酸检测时,医务人员在党小组长的带领下,到老人家中上门为他们做核酸采样。疫情防控中老人的微心愿,在香颂湾居民区被一一点亮。
“家里就我一个人,小区封闭管理,子女不能回来探望,出门买菜吃饭都成了问题。” 诸如这些微心愿,对于不少老人,尤其是高龄老人、孤寡老人、独居老人或行动不便老人来说,在疫情封控期间往往显得很迫切。
其实,在居民“足不出户”的日子里,各级政府和基层组织对于包括高龄老人在内的特殊人群,在生活上不断强化提供必要保障的力度,尤其是居委会和社区志愿者在为老人服务上下了很大功夫。
从实践上看,点亮疫情防控中老人的微心愿,关键是基层人员要做有心人。微心愿,也许在平常看来是微不足道的,但在非常时期,对于老人等特殊人群来说,就是一件“大事”了。如何才能做到“发现一件解决一件”?答案是:满腔热情地用心倾听,饱含深情想办法解决。
据报道,宝山区杨行镇和家欣苑二居是一个有着2500余户的大型动迁小区里,独居、困难老人有78位。为了让他们吃上热饭热菜,杨行镇在社区先行进行了需求调研,在此基础上多方筹措,联系供应,打通保供通道,精心配制菜品,安排志愿者一日两次配送。杨行镇福地苑一居的60份社区保供团餐,也每天免费发放到了困难老人手中。这样用心做好老人生活照料等服务,也是对疫情中老人的精神慰藉。
“您好:抱歉不会转账只能付现金。一定请不用找零。有一个恳求:除了韭菜什么都可接受,最好能有一个番茄(已经好久没有吃过了)……谢谢!”4月17日,长宁区周家桥街道某小区的志愿者帮扶小队群里,转入了一张字迹工整的手写字条图片。负责团购的志愿者在群里问大家,谁家有多的番茄吗? 10分钟后,群里有住户称有半箱,可以拿出来分。当天,番茄就到了写字条的“老小孩”的手中。番茄事小,却反映出了志愿者们为老人服务的用心和热心。
对疫情中的老人要关心关爱,更需针对不同群体采取不同工作举措,确保各项防控工作顺利开展。这就要充分发挥各类基层组织、社会组织、社区工作者、社会工作者、志愿者等方面的力量和作用。
目前,不少社区做到了“老人点单,社区派单,党员接单,志愿者送单”的环环相扣的助老服务系统。一张张“单”,不只是吃饭吃菜,还有看病用药等等。每一次“派单”“接单”“送单”,都凝结着社区对居民的牵挂,凝结着党员、志愿者的爱心与担当,凝结着同心战疫的强大力量。
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- 编辑:程成
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