各地迎来元旦假期返程高峰 春运火车票3日起开售
记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到,1月2日,南铁共发送旅客44.9万人次,其中江西发送旅客22.8万人次。1月3日,元旦假期进入尾声,各地迎来返程高峰,南铁预计当日发送旅客62.1万人次。
此外,2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客2.8亿人次,同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排,2022年铁路春运火车票1月3日起开售。
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,南铁改进售票和退改签服务措施。延长12306网站(含手机)售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306免登录退票渠道;对原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票截止时间调至开车前2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。(陈晖 刘佳惠子)
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