给信息收集设一道卡 给用户隐私上一把锁
新闻背景：
近日，有用户在网络贴出截图称“iOS版微信在后台反复读取用户相册”。此外，还有多名用户通过手机系统的“记录App活动”功能，发现美团、淘宝、QQ、微博、搜狗输入法等App都存在反复读取用户相册、索取用户定位信息的问题。
别让用户使用App时“如履薄冰”
一段时间以来，App过度收集用户信息已不是新闻，主管部门曾多次通报相关案例。有些企业涉嫌打着“方便用户”的旗号，凭借技术优势过度收集用户信息，而用户对此一无所知，或者找不到真凭实据。这次引起轩然大波，一是因为主流应用涉及众多，且读取太过高频；二是普通消费者终于有了看得懂的工具，技术抓住了技术的小尾巴，用户这才发现App居然对自己爱得如此“深沉”。【详细】
针对微信在未被主动激活应用的情况下读取后台相册这一行为，该用户“为什么要这么操作，究竟读取了什么额外信息，如何处理用户隐私？”的担忧与质疑在情理之中。近年来，手机App侵犯个人信息安全的事件常有发生，工信部点名的多款违规APP背后多是小公司但也不乏互联网大企业。在“屡罚屡犯”的情势下，“应用软件正在监听我们”等谣言一时搞得人心惶惶，用户在使用手机软件时也变得“如履薄冰”。【详细】
App过度收集信息为何层出不穷
互联网时代，手机App侵犯用户信息安全事件层出不穷，一波未平一波又起的原因在哪？笔者认为，缘由有三。其一，个人信息安全意识淡薄，因应用软件隐私条款内容冗杂、字小密集等原因，不仔细阅读甚至略过的大有人在，于是部分用户只能在权益受损后扼腕后悔自己当初的不在意；其二，企业在利益漩涡中缺乏自制力，难以遏制欲望，在他们眼中“公众权益与利益”二者选其一是何其简单的问题，正所谓“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”便是大多数互联网企业的鲜明写照；其三，国家监管力度不够，即使出台了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，在《中华人民共和国民法典》中规定了隐私权和个人信息的保护原则，隐私保护法规仍有许多漏洞亟待填补，当下要求违法违规App整改的力度亟待加强。【详细】
App过度收集用户信息是一种内卷，为了提升用户体验，不考虑用户成本随时唤起随时收集。收集的信息越多，用户画像就越精准，能开展的经营活动就更多，获利更丰厚。还有一小部分企业是因为无知或者懒，利用现成的集成服务开发App，其中内嵌了信息收集功能，可能它自己都不知道。当然，根本原因是此前没有专门的法律规范用户信息收集行为，企业越界不犯法，很少受惩罚，缺少整改的意识和动力。【详细】
不能放任APP侵犯用户隐私
有法可依更应有法必依。企业应肩负起责任，杜绝利用技术认知差异欺负用户，显性及隐性地违规过度采集个人信息。企业应在合法合理范围内追求经济效益，更有责任保护用户权益。如果只顾眼前利益，用技术的方式“偷窥”或非法获取个人信息，则背弃了社会责任。
对用户个体而言，无论因为何种目的，被采集个人信息的终归在感受上不会很舒适，但又似乎无处逃避，只是希望它被严格限制。信息保护是一项系统性、长期性工程，全社会一道发力、共同答题，才能筑牢个人信息安全“防火墙”，让数据采集增进公众福祉。【详细】
对于部分顶风作案的App，监管部门应要求企业自查自纠，及时整改，将此次曝光作为一次普法、执法的契机。同时，监管部门还要提高技术水平，不能监管对象“开跑车”，而监管人员还在“蹬自行车”。应用商店和第三方平台也应当负起主体责任，帮助用户和监管部门发现违规操作。便利用户与侵犯隐私之间是有界限的，应当尊重消费者知情权与选择权。方便之门不是偷窥之门，绝不能放任App偷窥用户。【详细】
（以上综合经济日报、广州日报、红网。）
微言大义：
@飞行者：这还有什么隐私可言？
@电气鼠阿皮：现在很多手机App都成了“小偷”。
@深哥厉凡：这不是bug吧？
@可可少：App没有边界感，说明资本获取、使用、倒卖公众信息成本之低，个人隐私真的一文不值。
@一枚炸鸡腿：好家伙，后台这些操作就没闲着，可算知道我的手机为什么这么耗电了。
编后语：
事实上，隐私既不“隐”也不“私”，已经成为移动互联网时代的顽疾。在“隐私安全”问题上，用户和App平台之间存在着严重的不对等关系。但有平台却以“提升用户体验”之名搪塞过去，显然是避重就轻。要知道，提升用户体验并不需要时时刻刻对用户的手机进行后台“监控”，某些平台只是在保护用户隐私和追求眼前利益之间选择了后者。针对这一问题，监管部门应积极履职，进一步完善监管技术和手段，给App信息收集设一道卡，给用户隐私上一把锁。
回顾：往期“经”点热评
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- 编辑：程成
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