海南省消费者委员会首家消费维权法律咨询服务站成立
新海南客户端、南海网、南国都市报7月2日消息(记者 蒙健 文/图)为贯彻《消费者权益保》关于保护消费者权益是全社会共同责任的规定精神,依托海南省消费者委员会平台发挥律师事务所专业作用,为广大消费者提供消费法律知识咨询,做好海南自由贸易港消费者权益保护工作,7月2日,海南省消费者委员会首家消费维权法律咨询服务站成立。
据了解,目前,律师介入消费维权大多是在当事人双方的矛盾已尖锐并“对簿公堂”后,而消费维权法律咨询服务站设立后律师介入时间可以大大提前,消费前的法律咨询有助于消费者选择理性的消费方式,减少矛盾纠纷的发生,消费后的法律咨询,则可以通过向消费者提供解决纠纷矛盾的多元方式,引导消费者合法、理性地表达诉求,有利于消费纠纷的妥善解决。
此外,律师介入消费者维权法律咨询领域,不仅可以潜移默化地增加消费者的法律知识,提高维权意识和消费者素质,还可以在一定程度上增强相关商家的法律意识,促进合法经营,助力营造自贸港良好的消费市场。
据介绍,该消费维权法律咨询服务站共有16名专业律师,将通过设立咨询室、公布咨询电话、开设网上咨询通道并安排律师轮流值班的方式,为消费者免费提供消费维权方面的法律知识咨询服务。
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- 编辑:程成
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