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2023年4月27日,网民在**免税城门店购置一块密斯腕表(商品实付金额2060元)。网民收到商品后在**旗舰店搜寻到同款腕表比免税城门店价钱自制(旗舰店商品金额为1399元)。5月21日网民致电免税城客服反应,购置的腕表比里面旗舰店的价钱高,提出退货退款的诉求。
我们联络客服提出两个计划,一是补差价,二是把腕表给免税城退归去,原价把钱退给我们,可是他们事情职员说京东进货渠道和他们纷歧样,质量纷歧样之类的不克不及够补差价,我要退货也不让退,前面痛快他们就不给处理成绩了。
免税后的价钱比人家一般价钱贵一半海南免税店购物,必定不克不及承受海南免税购物。期望相干部分尽早处理,还消耗者一个公允。腕表并未拆封利用,一次也没有利用过,我如今就要退货海南免税购物,让他们原价退钱给我们。
据群众网“指导留言板”7月7日动静,针对网民关于“在免税城买密斯腕表比市情贵一半”的赞扬,三亚市商务局复兴称海南免税购物,在不影响腕表二次贩卖的状况下,免税城已为网民退货退款。
其称:4月27日去三亚海*免税城购置了一块飞*达密斯腕表,4月30日在机场提货后回抵家,因不断在出差也没利用,今天去飞*达售后筹办裁表链,在网上搜了一下,发明免税城的价钱比淘宝京东官方旗舰店贵了一半多海南免税购物。
相较于别的渠道,三亚免税店的商品有不小的价钱劣势,但一密斯在免税店购置的腕表,居然比里面渠道更贵,此事惹起网友存眷。
免税城免税后价钱为2060元,京东旗舰店价钱为1399元。原来我们去免税城买腕表,也就是图免税城比里面自制,成果它的价钱比里面高了一半海南免税店购物。我们大老远跑去三亚买工具海南免税店购物,成果还买贵了,内心必定欠好受。
5月25日,免税城客服致电网民见告,差别渠道的举动力度差别海南免税购物,商品的价钱优惠力度也有所差别,思索到网民的购物体验海南免税购物,在不影响二次贩卖的状况下可为网民打点退货退款,网民暗示承受。
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- 编辑:秀念
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