海南主要景点有哪些海南必去的十大景点海南市县分布图

　　三是增长运力保证。春运前，我们催促港航企业提早储蓄海员，最大限度满意船舶、口岸满负荷运转需求。在春运顶峰时段，我们逐日开行航次近300个；和谐对岸加大放空援助力度，停止今朝，共和谐广东省放空109航次援助海南抢运待渡车辆；增长新能源汽车专班和货车专班，有用减缓新能源车过海难成绩，优先保证水果蔬菜车辆出岛。

　　六是增强接驳运输办理。节沐日顶峰增长省际班线、省际包车运力投放，加密省际班次，强化收支岛游客联程联运效劳保证。

　　四是增强言论宣扬。省市共召开8次春运事情消息公布会，实时向社会公然春运构造等状况。在“海南公布”“海南交警”上推出春运返程路况直播，并在“海南公布”“海口公布”等视频号、抖音、快手等多个收集平台，及时公布车辆列队、收支岛预定、停复航和口岸应急疏运等信息，指导职员、车辆有序进港。和谐消息媒体加大对将来3每天气、港区功课、航班信息、3小时进港轨制、待渡车辆及时数目等信息公布，指导车客有序出行，低落游客过海焦炙。妥帖处置大众赞扬，实时回应社会关怀。

　　春运以来，我市坚定落实党中心、国务院决议计划布置，当真落实冯飞书记和刘小明省长唆使肉体，紧盯“安然春运、便利春运、温馨春运”目的，尽力做好保畅保供保宁静事情。停止2月26日，累计收支港车辆96.77万辆次，同比增长10.6%；此中出港车辆50.28万辆次，同比增长16%。口岸累计收支岛游客426万人次，同比增长24.3%；此中出岛游客227.6万人次，同比增长28.5%。

　　一是增强宁静风险研判警示。省安委办印发增强节日宁静防备事情告诉，逐日跟踪交通运输、火警防控、伤害化学品等宁静风险，针对性地展开事情调理。应急、消防、公安等有关部分也采纳了投放公益视频告白、短信提醒、入户宣扬等多种情势展开宁静宣扬教诲，提拔全社会的宁静防备认识。

　　五是片面施行车辆预定过海制。严厉施行“预定过海，凭票进港”轨制，未购票车辆一概不得进港待渡。摸清核实收支岛最大才能，研讨经由过程预售削峰填谷、公道掌握顶峰期售票量。对购票黄牛出格是新能源车黄牛犯警举动等重拳反击，加大冲击力度海南必去的十大景点。按照市场需求，合时增开货车专班，并研讨改良货车免费方法，思索将本来计重免费改成按车长免费。

　　实施市场调理价的海内运价，由航空运输企业按照消费运营本钱、市场供乞降合作情况，根据有关划定自立订定实践施行的运价品种、程度和合用前提，并抄报中百姓用航空局。目行进出我省约有85条航路的经济舱票价实施市场调理价。为连结航空运输市场安稳运转，《民用航空海内运输市场价钱举动划定规矩》明白了实施市场调理价的海内运价调解范畴、频次和幅度。

　　三亚作为春节热点旅游都会，叨教在整治旅游市场乱象海南市县散布图，保护消耗者正当权益方面有哪些详细做法？下一步还将采纳哪些办法？感谢。

　　上面，我做一个弥补答复。按照省委、省当局的摆设，我们正在对本年春运事情停止片面复盘、总结和阐发，对峙成绩导向、目的导向，会同威望研讨机构对海南自贸港收支岛综合交通运输系统展开深化研讨，开端思索从以下六个方面改良和提拔琼州海峡运输事情：

　　二是连续鞭策根底设备建立。经由过程放慢岛内机场改扩建、加大宁静投入与科技支持、优化空域与飞路程序等步伐，鼎力提拔岛内运输机场容量与运转保证才能。

　　一是增强兼顾和谐。按照省指导唆使，我们第一工夫建立琼州海峡春运现场结合批示部，成立两岸共同、省市协同、部分联动的事情机制。每2小时对车客流量展开谈判、研判。及时存眷景象变革、船舶调理、车辆待渡等各种成绩，实时做出静态调解，大大放慢了我省待渡车辆的疏浚沟通进度。

　　二是展开节前快速冲击动作净化旅游市场。节前，我们屡次掌管召开集会，提早研判旅游文明市场次序等法律羁系事情，构造展开为期一个月的“快速冲击动作”和旅游市场宁静综合查抄。结合公安、市监等本能机能部分对不公道低价游(俗称“零负团费”)、封锁式场合引诱消耗(俗称包厢购物)、擅改路程等违法违规举动停止结合冲击、惩戒，取消、撤消、重罚了一批违规运营者和从业职员，净化旅游市场结果较着。春节时期，过去多发的旅游购物赞扬降至比年来的最低点。

　　2、充实发掘潜能，提拔运力。投用局部轮渡滚装泊位，兼顾调理加密航班，在出岛顶峰期，和谐北岸放空援助等方法增开班次，新能源车运输专班逐日很多于3班，新海港和秀英港增设25个货车专班，逐日增长货车运能800一1000辆。和谐航司增长广州、深圳出港航班，在北京、上海等热点航路上增长宽体客机执飞运力，团体加班架次34架次/日，全部春运加班1026架次，增长运输游客15.5万人次。

　　感激这位记者的发问。游客们提到的“新海港扩建”，是指新海港综合客运关键站投入利用。新海港客运关键的船埠泊位仍然是18个，航司的客滚船数目并未增长(仍旧为49艘)，综合客运关键投入利用后过海的体验有较着提拔。本年春运顶峰期，新海港最多发班104班，疏运游客7万人、车辆1.49万辆，运输才能比往年最顶峰增加10%。口岸呈现拥堵的缘故原由次要是因大雾口岸停航和部门车辆提早超越3小时到港，长工夫会聚大批车辆，进而形成了拥堵。此后我们将共同省交通运输厅做好提拔口岸吞吐才能事情，同时将常态化对峙预定过海轨制，指导司机预定购票、有序到港。

　　2月28日15时，海南省消息办公室举行消息公布会，约请海南省旅游和文明广电体育厅党构成员、副厅长李仲广，海南省开展和变革委员会党构成员、副主任梁誉腾，海南省应急办理厅党委委员、副厅长、消息讲话人李京波，海南省交通运输厅总工程师、消息讲话人黄澎，海南省交通运输厅民用航空办公室主任王军青，海口市群众当局副秘书长李忠标，三亚市群众当局副秘书长黄兴列席，引见海南省春节时期旅游交通效劳保证的相干状况，并答复记者发问。公布会由中共海南省委宣扬部消息公布处四级调研员茹英英掌管。

　　上面，我就甲等舱、公事舱、经济舱的机票订价机制和增强机场设备建立这两个方面停止弥补阐明。起首，关于机票订价机制。按照国度民航局、国度开展变革委《民用航空海内运输市场价钱举动划定规矩》《关于进一步深化民航海内航路运输价钱变革有关成绩的告诉》(民航函〔2020〕887号)等有关划定，甲等舱、公事舱游客运价实施市场调理价；经济舱游客运价按照差别航路市场所作状况别离实施市场调理价、当局指点价。

　　一是放慢补齐口岸航道根底设备短板。近期方案放慢促进新海港收支港航道拓宽工程和秀英港客滚船埠晋级革新项目；中期放慢鞭策粤海铁路南港、北港别离新建1个3万吨级客滚泊位，将铁路轮渡航班数从逐日16对提拔到24对。

　　好比，近期经公安构造周密侦察，我们打掉了2个渡水上旅游自愿买卖的立功团伙，对相干职员已采纳相干刑事强迫步伐；另有市综正当律部分和公安构造结合依法查处并传递了一同涉嫌租车欺骗案件，对相干违法职员采纳强迫步伐(2.17)三亚市经由过程系列重拳整治动作，对涉旅违法职员构成了强有力的震慑，旅游市场开展获得了进一步标准。

　　龙年春节是海南环岛旅游公路通车后迎来的第一个春节。春节时期，环岛旅游公路车流涌动，公路周边滨海度假湾区、景区、旅游驿站、乡村、沙岸迎来客流顶峰。环岛旅游公路成为新晋热点打卡点。

　　五是做好效劳保证。我们深化展开春运“情满旅途”举动，成立干部+交警+法律+联防+环卫+救济的多级联念头制，逐日摆设快要4000名意愿者和事情职员，为滞留游客供给餐饮、热水、如厕等效劳，建立海南自贸港热诚待客的优良形象。

　　琼州海峡是自驾车游客出岛的必经通道。有部门旅客反应本年是新海港扩建运转的第一年，为何口岸扩容了结仍然过海难？本年春运时期，海口市和相干部分采纳了哪些步伐来保证游客经由过程琼州海峡顺遂返程？感谢。

　　二是抓好应急疏运。我们尽力做好节后返程顶峰的应对。妥帖处置大雾停航激发的车辆滞留状况，对峙片面施行预定过海轨制，强化口岸周边交通疏浚沟通，将小车检验区前置，减缓港区压力；在口岸周边划设椰海大道、长影100等6个大型待渡车场，有用减缓港区和市内交通压力。

　　一是持续流通出岛瓜菜保供车辆绿色通道，对峙片面施行预定过海轨制，强化口岸周边交通疏浚沟通；二是增设货车专班，加大运力调理。除通例航班运输货车外，2月21日至2月25日，新海港、秀英港共增设55个大货车专班；在其他航班优化货车与小车的搭配比，最大限度发掘船舶运能，和谐广东加大放空援助109个航次，加大运力后，日均抢运超3000辆大货车出岛，有用减缓了货车滞留状况。三是和谐农业部分分离运力投放状况指点各市县公道摆设夏季瓜菜采摘采收工夫，制止由于过早过量采摘，输运不及形成丧失。

　　四是精准冲击严重旅游舆情和赞扬折射的违规成绩。节前，经由过程12345平台梳理出一批赞扬集合、影响卑劣、舆情严峻的“零团费”“擅自甩团”“欺客宰客”游览社名单，深化一线坚定冲击“不公道低价游”、未经答应运营游览社营业、“包厢引诱购物”等旅游乱象及文明市场违法举动。同时依托“海南省旅游电子路程羁系效劳平台”，对旅游电子路程单构成“事前防备、事中监控、过后溯源”的闭环办理。别的，对收集舆情反应的涉旅成绩，摆设力气停止查询拜访处置，做到有线索必查，有成绩必处置。

　　列位媒体伴侣下战书好！起首衷心感激记者伴侣对海南春节沐日旅游市场的宣扬报导。感激各人不断以来对海南旅游财产的撑持和体贴。

　　一是片面优化运力设置。成立健全运力研判机制，鼓舞航空公司增长运力投入，进步航班密度，充实满意春运时期兴旺的出行需求。同时，经由过程政策指导，鞭策航空公司优化航路规划，增长热点航路的运力投放，减缓供需冲突海南必去的十大景点。

　　为了确保广阔旅客在海南度太高兴、定心、舒心、暖心、放心的“五心级”假期，在省委、省当局的准确指导下，省旅文厅和省直相干部分自动作为，提早布置，实在增强旅游市场综合整治事情。

　　感谢黄澎师长教师的引见。感激以上两位公布人的具体引见，让我们对本年海南省春节时期旅游交通效劳保证事情有了片面的理解。

　　二是强化节日时期宁静查抄。24个省直部分在春节时期派出督导组深化到职员麋集场合、交通关键、在建项目、景区景点等重点行业范畴，展开宁静消费查抄，发明整改各种成绩隐患800余项。

　　下一步，省旅文厅将深化贯彻落实《海南旅游业高质量开展三年动作方案(2024-2026年)》、国际旅游消耗提档晋级攻坚战各项事情使命，和省委全会关于旅游事情的布置。同时，放慢旅游与其他财产交融和业态立异程序海南必去的十大景点，加鼎力度丰硕旅游产物供应、消耗场景打造和大众设备建立，为广阔旅客供给更暖心的效劳。

　　3、存心用情，经心提拔效劳质效。一是加大宣扬力度，对峙预定过海。经由过程多种渠道宣扬预定过海和待渡道路等信息（含手机短信）约1000万条次，指导旅客错时错峰出行和车辆有序到港。二是优化交通构造，减缓交通压力。进一步优化交通动线，前置小车检验区，施行预定分流，大大减缓港池压力。逐日投入大批警力、意愿者、事情职员24小光阴夜据守，确保车辆到港构造有序、门路交畅达通。三是竭尽全力供给暖心折务。设立18个意愿者效劳点，3个暂时医疗点，天天摆设4辆水车沿途供水，每200米1个茅厕、每100米1个渣滓桶，和谐中石化、中石油摆设专人专车做好用油配送保证，元宵节当日还为待渡货车司机送去热火朝天的汤圆，用“辛劳指数”调换游客“幸运指数”，让游客回家路愈加暖和、愈加顺畅。

　　下一步，我们将做好农产物急缓分类，顶峰期优先保证不容易保质农产物运输。增强口岸待渡泊车场设置绿通专区，针对差别期间农产物运输供给特地通道。与农业部分做好联动，信息同享，配合效劳好农产物出岛。

　　三亚市委、市当局对旅游市场乱象整治立场明显，绝不模糊，露头就打，高效处理，铁腕治乱!抵消耗者的正当权益庇护尽心尽力，不竭立异、存心用情，尽力打造旅客放心、定心、舒心的三亚旅游市场情况。

　　下一步，我们将进一步订正完美新能源车辆滚装功课指南，优化配载间距，进步新能源专船航班的载运量；同时放慢促进船舶大型化、当代化历程，请求新建船舶须大幅提拔新能源汽车载运才能，以更好满意大幅增加的新能源汽车过海运输需求。

　　在中心部委的鼎力指点和和谐下，在兄弟省分的有力撑持和共同下，在省委、省当局的刚强指导下，省春运办多方联动、多措并举，强化协同，有序有用构造本年春运事情。民航部分赐与航班加班撑持，多家航空公司改换宽体机运转；铁路方面为美兰、凤凰、博鳌三大机场激增客流，增开动车班列；门路运输方面，海汽团体告急挪用338辆客车加密省际班次，增长运力投放。同时，省春运办自动经由过程媒体实时公布信息，主动回应社会关怀，连续展开“情满旅途”效劳举动海南市县散布图，全省春运情势整体宁静安稳。

　　关于新能源汽车运输成绩。我们必需留意到，新能源汽车火警具有熄灭温度高海南必去的十大景点、舒展速率快、扑救难度大、伤害性高档特性。比拟陆地，船载电动汽车火警更难快速有用处理应对，存在着海上逃生艰难、救济难度大等不安满身分。

　　明天的公布会，7位公布人重点引见了我省春节时期旅游交通效劳保证事情的有关状况，而且回应了近期言论存眷的热门成绩。本年春节时期，我省连续增强琼粤联动、部省联动，经由过程优化预定体系、提拔运输效能、高效分配运力、知心折务保证等多项办法，竭尽全力鞭策游客收支岛愈加高效流通。在此，我们感激广阔游客对海南春节时期旅游交通效劳保证事情的了解和撑持，感激各岗亭事情职员的勤劳劳动，感激意愿者们的忘我贡献!海南由于各人的了解包涵和勤劳支出变得愈加有温度有热度。我们真挚地约请愈来愈多的国表里旅客到海南拥抱阳光沙岸、碧海蓝天!我们必然会持续存心用情用力做好效劳保证事情。最初再次感激7位公布人，感激列位记者伴侣。

　　感激这位记者伴侣的发问。整治旅游市场乱象，保护消耗者正当权益，三亚市次要从上面两个方面连续发力。一方面，对峙成绩导向，强力标准旅游市场开展。一是各涉旅本能机能部分针对违法违规运营水上项目、不法拉客揽客、虚伪宣扬等骚动扰攘侵犯旅游市场次序的举动及别的涉旅舆情赞扬等成绩展开重拳整治动作和常态化结合法律查抄，连结对涉旅违法违规相干成绩的连续高压整治态势。

　　感谢李仲广师长教师的引见。接下来，有请省交通厅的黄澎师长教师引见海南省春节时期交通效劳保证事情的相干状况。

　　二是春节效劳保证“不打烊”，有序调理涉旅交通市场景区景点和门路交通次序。春节时期全市公安构造警力、交通部分和“三旅”(即旅文局、旅发局、旅投团体)、各区相干单元构造干部局部下沉一线，公安构造相干部分全警到场路面交通批示调理管控，针对各重点景区、门路交通制定特地调理预案，和谐各旅游景点、富贵贸易区泊车、门路运转交通构造分流疏浚沟通，做好疏堵保畅事情。借助“两微一抖一端”序言，高频次公布路况信息，为出行游客供给出行攻略和指引，指导提醒大众宁静文化出行。以“大众过节、我们过关”的义务感，构造发动全市各涉旅本能机能部分、各区干部春节时期深化一线为市民旅客宁静便利出行、定心舒心玩耍保驾护航。

　　下一步，我们将根据“将旅游公路向公路旅游改变”“把环岛旅游公路打形成致富路”的思绪，找准环岛旅游公路景观提拔“小暗语”，打造沿线特征景点，连续优化提拔旅客体验感和合意度。一是主动策划以环岛旅游公路引流，做好公路沿线现有旅游产物和资本的串连，依托公路沿线灯塔、特征渔村、海滩等，重点打造公路出彩路段。二是重视开掘天然景观资本和汗青人文资本，鞭策沿线A级景区、旅游度假区提质晋级，完美公路旅游产物系统。1月份以来，公路沿线的三亚市海角天涯旅游区成为新一批国度5A级旅游景区。海口市骑楼-外滩文明街区、三亚市鹿转头光景区、陵水黎族自治县海南陆地欢欣天下获评国度级夜间文明和旅游消耗会聚区。陵水猴岛生态旅游区、昌江王下乡“黎花里”村落旅游区获评首批省级生态旅游树模区。公路沿线市县旅游品牌品种和数目不竭增长，公路中心旅游吸收力不竭加强。三是以村落旅游点拓展旅客欢迎和消耗空间，优化沿线故乡景观，探究公路旅游与村落旅游互相增进、交融开展，助力村落复兴的新途径。

　　别的，我们还将多措并举，进一步进步海南环岛旅游公路的晓得度。一是已上线《海南环岛旅游公路自驾指南》电子版和小法式，满意旅客的实践出游需求，为旅客供给详确的环岛旅游公路资本保举、自驾租车及加油泊车交通指引、留宿餐饮信息和道路计划等适用的资讯。二是将浓墨重彩打造一系列“环”字号旅游产物。包罗专题筹谋各种特征举动，包装推出系列自驾、旅游巴士、自行车和摩托的骑行、徒步旅拍等旅游新产物、新体验。三是按照环岛旅游公路路段特性，分离时节特性，举行到场者多、存眷度高、影响力大的严重品牌体育赛事举动。充实促进“体育+环岛旅游公路”交融，连续进步环岛旅游公路的存眷度。四是每个月举行一次主题沙龙，每季举行一次主题采风举动，构成“一月一亮点、一季一飞腾”的常态化推介。经由过程全媒体多情势发声，实时宣扬推行环岛旅游公路新业态、新产物。

　　其次，关于增强机场设备建立。海南省委、省当局高度正视海南自贸港机场设备建立，多措并举，不竭提拔机场设备效劳保证才能和程度。一方面强化机场建立计划引领。出台《海南省“十四五”综合交通运输计划》《海南自在商业港运输机场规划与建立计划》，明白了全省机场规划及建立时序，同时明白了“十四五”末，放慢构建运输机场规划海南市县散布图，全省运输机场保证才能到达6800万人次，航空货邮吞吐量到达55万吨的目的。另外一方面是放慢促进机场项目建立。一是促进美兰机场二期扩建工程，大猛进步美兰机场航空营业保证才能。二是博鳌机场三期、凤凰机场三期，方案2025年末建成投运，届时两个机场游客保证才能别离提拔至300万人次、3000万人次。三是放慢三亚新机场、东方机场、儋州机场三个新建机场前期事情，进一步完美海南自在商业港机场群。

　　接下来，进入答记者问环节。欢送列位记者伴侣就感爱好的成绩发问，发问前请传递本人地点的消息机构。如今开端发问，请举手表示。

　　本年春运备受存眷的热门是琼州海峡，上面我向各人重点引见这方面的状况。因节后出岛车辆急剧增长，并受间歇性大雾气候影响，琼州海峡南岸出岛车辆呈现积存，待渡车辆顶峰期间过万辆，部门车辆待渡时长超越20小时，对春运效劳保证、重点物质运输形成较大影响。对此，省指导高度正视，冯飞书记、刘小明省长、顾刚副省长等省指导屡次赴现场调研，召开专题集会研讨布置琼州海峡春运疏浚沟通事情，各部分不竭深挖潜力，强化协同联动，加开放空援助航次，集合力气抢运积存车辆。经海口市、公安、港航企业和社会各界的配合勤奋，于2月21日(正月十二)三港片面规复一般运输次序。

　　三是开拓新通道，加强海峡运输韧性。近期尽力鞭策湛海高铁项目本年开工。中远期，主动研讨论证湛江雷州乌石港、流沙港至临高金牌港客滚航路的可行性。

　　二是放慢船舶运力更新和深挖运能潜力。拟近期制作4艘大型船舶，此中，2艘小车公用型船舶和2艘货车统筹型船舶，估计2026年末投入利用。进一步增强海员装备，确保顶峰运输时段人歇船不断；研讨增开秀英港航班，充实隔释秀英港和海安新港的运输潜能。

　　三是对峙“严打”基调连续通报整治压力。省旅文厅法律局对峙从快、从严、从重惩罚和严重违规“一次性灭亡”准绳，展开“快速冲击动作”，拟撤消《游览社运营答应证》9家，对9名相干义务人别离作出罚款5000元的行政惩罚；拟撤消导游证3人；对8名导游别离予以罚款2000元，暂扣导游证一个月的重罚；对数十名细微违规导游停止训戒说话和法例测验。

　　本年春节时期，海南社会大局不变、治安次序优良，未发作严重宁静变乱。可否引见一下春节时期我省宁静消费的有关状况？感谢。

　　实施当局指点价的经济舱游客运价，由航空运输企业以其肯定的详细基准价为根底，在上浮不超越当局划定最高幅度、下浮幅度不限的范畴内，根据划定规矩肯定实践施行的运价品种、程度和利用前提。

　　感谢这位记者的发问。我先答复春节时期海南收支岛高价机票成绩。春节时期，针对海南收支岛飞机票价成绩，相干部分依法依规停止了查抄，未发明价钱违规举动。在海南省委、省当局及中百姓航局的鼎力撑持指点下，经由过程多部分高效合作联动，最大限度增长航班方案，提拔航空公司运力与机场保证才能，机票高价成绩得以减缓。春节时期机票价钱，触及到供需干系、市场机制、信息公然等多个方面，破题的枢纽在于综合使用多种手腕，均衡各方长处，确保春运的有序停止。

　　三是增强值班值守和应急筹办。分离春节时期情势特性，针对性梳理完美门路交通、大型大众性举动等省级应急预案和保证计划90余个，公安、消防等部分在交通拥堵路段、职员麋集场合驻点执勤，省应急办理厅启动二级备勤，省指导24小时在岗带班值守。

　　1、建立结合批示部，高位兼顾和谐。在省委、省当局的刚强指导下，我市主动落实属地义务，初次建立了省市部分为成员单元的“琼州海峡春运结合批示部”，自2月5日起，实施职员集合办公、24小时价班海南必去的十大景点、静态跟踪、及时调理等事情机制，总计召开批示部集会、调理例会、现场集会15次；启动四级呼应3次、三级呼应2次，高位兼顾和谐琼州海峡春运保通保畅事情。

　　本场消息公布会的主题是：海南省春节时期旅游交通效劳保证事情。本年春节时期，我省旅游消耗市场“热辣滚烫”，旅游欢迎人数和旅游支出再立异高，客流量、车流量和货运量均创下汗青新高。分离近期言论存眷的热门，我们举行本场消息公布会。

　　下一步，三亚市将进一步标准重点范畴重点行业和新业态羁系，优化提拔涉旅企业办理程度，探究构建异地注册游览社办理形式，连续打好“三个一”+“云羁系”+“红黄牌”组合拳，不竭提拔“三亚定心游”平台先行赔付处理质量及服从，用实其实在的办法，实在保护消耗者正当权益。

　　四是增强信息公然和通明度。让消耗者愈加理解市场静态和价钱变革，经由过程媒体宣扬、政策解读等方法，指导消耗者理性消耗。

　　为管控风险，我厅构造应急、交警、海事、船检等部分和相干企业展开专题研讨，并约请威望专家停止评审，于2023年12月11日与海南海事局结合印发了《琼州海峡新能源车辆滚装运输功课指南》，明白新能源汽车全历程装载和功课请求，包罗每艘客滚船载运数目限值、停放地区、车辆之间停放间距和灭火装备、感温监测装备和车辆线上申报等内容。

　　同时，成立“两个第一”的涉旅舆情指导机制，第一工夫自动私信联络经由过程自媒体网上反应成绩的旅客，第一工夫批评复兴旅客反应的成绩，指导旅客到“三亚定心游”平台赞扬，确保成绩获得实时处理。2月10日至2月17日(月朔至初八)时期，“三亚定心游”平台承接赞扬总量共211次，启动先行赔付及快速处置工单43次，累计追回旅客丧失134325.7元。

　　一是综合思索船舶灭火机能。按照2022年中国船级社印发《新能源汽车滚装运输宁静手艺指南》，明白新能源汽车之间间距不小于1米，经测算，每艘船新能源汽车配载总数不得超越18辆。二是为满意顶峰期新能源汽车过海需求，明白船公司可采纳专班运输方法进步新能源车辆过海运力，应使器具备新能源车辆滚装运输才能的客滚船，实施人车分船运输的方法，如许既能处理顶峰期新能源汽车过海需求成绩，又有用管控了游客过海宁静风险。三是按照大众出行需求，我们屡次和谐企业在春运时期增开新能源汽车运输专班，并视情静态增长了航次。

　　四是订正完美新能源车辆运输功课指南。研讨优化配载间距，进一步进步新能源专船航班的载运量，将每艘船舶最大装载量由18辆提拔至20辆；同时请求新建船舶大幅提拔新能源车载运才能。

　　下一步，我们将对峙成绩导向、目的导向，在门路交通、修建施工、伤害化学品等32个范畴，片面深化展开宁静消费治标攻坚三年动作，踏实促进消防安选集中除患攻坚大整治动作，出力从底子上消弭变乱隐患，从底子上处理限制宁静开展的一些深条理成绩，坚定防备停止重特大变乱发作，以高程度的宁静，包管海南自贸港高质量开展。

　　针对春运时期，出格是春节时期收支岛游客需求兴旺状况，我们提早策划，多方和谐，尽力共同提拔民航保证才能。一是春运前，和谐省机场团体、凤凰机场提拔保证才能，做好春运顶峰客流应对筹办，凤凰机场国际连廊南侧停机坪扩建项目提早69天完成部门地区完工并规复运转，为后续宁静运转和规复航班时辰供应奠基了根底。二是春运时期与下级主管部分屡次相同对接，夺取赐与航班加班撑持，中百姓航局前期前后两次批复美兰机场增长航班，逐日增长量到达34架次。针对返程顶峰，民航局在此前根底上，告急赐与凤凰、博鳌、美兰机场加班批复，停止2月25日，海南岛内三大机场(海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌机场)春节加班实践施行191架次，新增投放坐位数约3.25万个。三是和谐航空公司投入宽体机运力，到达汗青极值。和谐航空公司在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安等执飞航路上增长宽体机运力，春运以来(1月26日至2月25日)，岛内三场共执飞宽体机7062架次，占比到达20.8%，此中，凤凰机场宽体机执飞4155架次，占比达35.53%，均已超越汗青最高值，有用减缓了春运民航疏浚沟通压力。

　　三是推行多元化出行方法。出力深化增进多式联运和综合交通系统建立，加大增强对铁路、公路等交通方法的投入，进一步提拔琼州海峡轮渡运输才能，减缓航空运输压力。同时，经由过程政策指导，鼓舞消耗者挑选公道的出行方法，经由过程多元化方法减缓聘员、车辆收支难成绩。

　　列位媒体伴侣：各人下战书好！本年是疫情影响完毕后的第一个春运，我省车客流量激增，连续高位运转。停止2月27日(春运第33天)，全省民航、旱路、铁路、门路共发送游客1958万人次，同比增加46%。收支岛游客1082万人次，同比增加27%；岛内运输876万人次，同比增加82%。民航客运量648万人次，同比增加27%。口岸收支岛游客434万人次，同比增加25%；收支岛车辆99万辆次，同比增加13%。铁路客运量487万人次，同比增加58%。门路客运量389万人次，同比增加125%。流量屡创汗青新高，大幅超越疫情出息度。

　　接下来，我再答复增强机场设备建立、拓展航路等方面的成绩。省交通厅民航办主动和谐民航羁系部分赐与鼎力撑持，详细办法为：一是在机场设备建立方面，尽力促进博鳌机场三期扩建工程建立，建立内容次要为新建博鳌机场T3航站楼及响应配套设备，工程建成后可大大提拔博鳌机场运转保证才能，减缓海口美兰机场、三亚凤凰机场压力；二是共同做好航空公司业在海南辖区设立分公司的存案评价事情，鼓舞运力投放；三是依法展开新停航线弥补运转及格核定，撑持辖区航司拓展航路，完美航路收集构造。感谢。

　　另外一方面，对峙目的导向、高质高效做好涉旅舆情处理，竭尽全力做好消耗者权益庇护。对峙一手抓消耗者权益庇护机制建立、一手抓涉旅舆情赞扬高效处理。一是打出“三个一”+“云羁系”+“红黄牌”组合拳，依法冲击消耗狡诈、海鲜拉客和不法营运等乱象。发动三亚各涉游览业协会公布行业建议书，召唤全市旅游企业提拔旅游效劳质量，催促旅游企业提拔效劳品格、标准诚信运营。二是高效快速处理涉旅舆情和赞扬。3分钟内受理短信反应、30分钟内事情职员自动对接赞扬者赞扬详情，完成涉旅赞扬预赔付(解冻或直赔)，24小时内相干本能机能部分反应了案成果。

　　感谢这位记者伴侣的发问。省委、省当局高度正视宁静消费事情，节前作了专题布置。省委、省人大、省当局、省政协的列位指导，别离带队深化到18个市县做了全笼盖的暗访查抄，层层压实义务；各市县、各部分履职尽责。春节时期全省没有发作消费宁静变乱，宁静消费情势连结不变。次要引见三方面事情：

　　一是充实阐扬省旅游综治办兼顾和谐感化。省旅游综治办(办公室设在省旅文厅)兼顾省市场羁系局、省交通运输厅、省公安厅等成员单元采纳分片包干的情势，构成3个节前督导组深化市县查抄指点市场次序、效劳质量和宁静消费事情。节前督导组共查抄71个旅游市场主体，下发8份整改告诉书。节中，省旅文厅构造4个督导组、3个法律查抄组，静态放哨旅游市场，共查抄119家旅游市场主体；摆设3个暗访组，以一般旅客身份暗访重点地域旅游市场。

　　本年春节，海南环岛旅游公路成为新晋热点打卡点。叨教下一步有哪些完美提拔步伐，进一步擦亮环岛旅游公路品牌？感谢。

　　五是片面促进旅游赞扬先行赔付展示当局暖心风采。春节时期，海南旅游赞扬先行赔付定心游平台赞扬总量共281笔，此中赞扬入驻定心游保证商家252笔，启用先行赔付资金共8.8482万元，追回消耗者丧失7.2895万元，合计挽回消耗者丧失16.1377万元。社会各界对海南强化旅游市场羁系，严打欺客宰客，暖心折务等方面的主动作为赐与充实必定。

　　明天，我们十分快乐地约请到：海南省旅游和文明广电体育厅党构成员、副厅长李仲广师长教师，海南省开展和变革委员会党构成员、副主任梁誉腾师长教师，海南省应急办理厅党委委员、副厅长、消息讲话人李京波师长教师，海南省交通运输厅总工程师、消息讲话人黄澎师长教师，海南省交通运输厅民用航空办公室主任王军青密斯，海口市群众当局副秘书长李忠标师长教师，三亚市群众当局副秘书长黄兴师长教师。请他们引见相干状况并答复记者伴侣们体贴的成绩。

　　广阔市民和网友对新能源汽车和出岛瓜菜保供车怎样过海高度存眷。叨教针对此类特种车辆过海的效劳保证有哪些详细办法？感谢。

　　鉴于主要节日海南客流量大，我们也温馨提醒广阔来琼游客，倡议各人按照本人的详细工夫摆设，请提早购置好收支岛往复机票，做好路程计划，我们将会同相干部分持续为您做好交通出行效劳保证事情。

　　2024年我省春节沐日旅游市场人财两旺，全省欢迎旅客951.45万人次，完成旅游总支出151.27亿元，在客岁春节立异高的根底上，再立异高。同时海南市县散布图，全部沐日旅游市场显现出“全省各地节日旅游增势喜人，全域旅游格式进一步凸显。环岛旅游公路成新手刺，外乡特征举动深受欢送，博物馆旅游人气旺，旅游欢迎单元火爆”的特性。旅游市场整体安稳、气氛优良。

　　同时，我们也苏醒看到，我们省部门企业素质宁静程度不高，宁静设备、宁静办理存在短板海南必去的十大景点，宁静根底仍旧单薄。