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《陈述》供给的查询拜访数据显现,中老年人在进入购置决议计划阶段早期次要存眷的资讯内容根据存眷度顺次为:目标地光景、目标地风土着土偶情、周边留宿、本地美食、旅游线路信息、景点及目标地汗青文明海南特征美食有哪些、目标地交通设备、目标地物价程度、出游留意事项、本地购物。资讯获得渠道方面,传统游览社门店是中老年人获掏出游资讯的次要渠道,别的,熟人圈子也是主要的资讯获得渠道。
中老年旅游者比拟18至50岁旅游者愈加喜爱尺度留宿,后者挑选尺度留宿的比例为74.3%。另外一方面,18至50岁旅游者挑选民宿、堆栈、短租公寓等“非尺度留宿”的比例远远高于50岁以上的中老年旅游者。
在旅游产物的购置渠道方面,中老年人愈加偏心传统游览社门店海南三亚保举来由,旅游网站占比力小,老年举动构造等中老年社团也占有必然的比重。
在旅游购物偏好方面,中老年旅游者与其他年齿层旅游者比拟有必然的差别。比拟之下,中老年旅游者关于购置特征手工艺品和旅游留念品的爱好不及18至50岁的旅游者,但整体上从不购物的比例则是后者的一倍多。
同程旅游大数据显现,中老年旅游者次要来自上海海南三亚保举来由、江苏、北京、广东、天津、浙江、河南、四川、湖北、江西十个地域,来自这十个地域的中老年旅游者占了73.5%的比例,此中前三名地域占比高达36.7%. 整体上,中老年旅游者次要集合在热点动身地,兴旺地域占绝对劣势。
《陈述》初次以调研数据考证了中老年旅游者(有旅游消耗阅历的50岁以上人群)“有闲又有钱”这一业界遍及认知。
《陈述》供给的查询拜访数据显现,中老年人的出游决议计划较着受某些外在身分的影响,比方商家促销举动、伴侣出游阅历等。数据方面,23.9%的中老年受访者(50岁以上)在商家促销举动的影响下做出出游决议计划,18.9%的受访者在看到别人撰写的纪行后发生出游激动,整体上激动型外因在中老年群体的出游决议计划影响身分中占有了76.1%的比例海南特征美食有哪些海南特征美食有哪些,而18至50岁受访者的这一比例仅为63.7%.四周亲友密友的定见及出游阅历在中老年群体出游决议计划影响身分中占比为33.3%海南特征美食有哪些,而18至50岁受访者的这一比例为27.4%。
普通以为,年青人易激动,是激动消耗的主力人群。可是,在旅游消耗范畴,这一“知识”却被推翻了。
中老年人旅游消耗今朝存在的“痛点”次要集合在七个方面,此中触及产物设想方面的成绩次要有:产物的价钱与效劳质量不合错误等;市场上短少为中老年人量身定制的旅游产物;旅游线路路程和餐食摆设等没有思索中老年人的需求。触及到导游效劳的有两条:一些组团社与导游之间的和谐不畅,组团社事前的一些效劳许诺或路程摆设没有获得很好地落实;个体导游的义务心完善,以至职业品德程度较差。别的,在效劳方面,出境和邮轮旅游等出游手续烦琐海南三亚保举来由,需求重复提交各类质料,给中老年人带来了未便,期望商家可以在手续打点方面供给更多协助。
《陈述》基于查询拜访数据的阐发显现,中老年人群在出游工夫的挑选上较着集合在3、4、5及9、10五个月份,时节上通常为春季和春季为主,而在详细的出游工夫节点的挑选上,唯一不敷20%的中老年受访者暗示会在节沐日时期出游,而超越80%的受访者则暗示“随时可出游”。该项数据表白,中老年人出游工夫十分灵敏、自在,与年青消耗者构成明显比照,是最有资历“说走就走”的一群人。
按照《陈述》有关中老年人留宿偏好的数据,58.4%的中老年旅游者出游留宿挑选了经济型旅店,挑选星级旅店的占比29.6%,整体上挑选尺度留宿(经济型旅店和星级旅店)的比例为88%。
由于出游工夫灵敏,中老年人的出游频次也较着高于其他年齿层,而且愈加偏心长线游(出游天数超越三天)。《陈述》数据显现,42.7%的中老年旅游者(有出游阅历的中老年人)每一年出游2次,每一年出游3次及以上的占比20.2%,还有23.6%的受访者每一年出游次数不愿定。单次出游天数方面,38%的中老年旅游者单次出游天数为4至7天,33%单次出游路程在8天及以上,还有23%的中老年旅游者暗示对路程天数无明白偏好(几天都无所谓)。
《陈述》供给的查询拜访数据显现,90.4%的中老年旅游者在出游途中有过购物阅历,明白暗示从不购物的仅占9.6%。中老年旅游者旅途购物最常购置的商品顺次为:土特产、特征手工艺品、旅游留念品、打扮、电子产物等,对珠宝金饰名表的购物需求靠近于零。
同程旅游2015年度效劳人次超越1个亿,此中46岁以上的中老年用户超越1000万人,占比10%以上。
9月19日,“活到一百岁 游遍全天下”天下中老年旅游效劳品牌百旅会启动揭牌典礼在在姑苏同程大厦举办,集会颁布发表建立“百旅会”中老年旅游会员俱乐部。在会上,中国老龄财产协会老龄旅游财产增进委员会与同程旅游结合公布了《中国中老年人旅游消耗举动研讨陈述2016》(下称《陈述》)海南特征美食有哪些,基于问卷查询拜访和同程旅游大数据对50岁以上中老年人的旅游消耗举动停止了体系阐发。
《陈述》供给的查询拜访数据显现,70%的中老年受访者认同旅游消耗在连结安康身心、增加见地等方面的主动感化,同时,他们关于邮轮旅游、海内长线游等旅游产物也有着差别的认知,在个体产物上的认知程度以至高于年青消耗者。
假如身材前提和经济前提许可,您能否情愿去旅游?《陈述》针对这一线%的中老年受访者暗示,若前提许可情愿去旅游,明白暗示不情愿去旅游的仅占9.7%.
《陈述》供给的同程旅游大数据显现,43.2%的中老年旅游者(有出游阅历的中老年人)挑选了飞机作为出游交通方法,挑选火车或高铁的占比39.2%,挑选自驾车的占比12.8%。值得存眷的是,与18至50岁这个年齿层的旅游者比拟,中老年旅游者挑选自驾车出游的比例超出跨越了3.9个百分点,这一征象次要在50至60岁这个年齿层最为凸起。
查询拜访还发明,中老年群体的出游决议计划影响身分中,存在着一些特别的内涵身分。“趁身材许可多进来逛逛”是大部门中老年受访者出游的内涵动因海南三亚保举来由,占比高达37.1%,“陪同家人或伴侣”则是排名第二位的内涵动因,占比24.9%,“打法退休光阴”位居第三名,占比18.3%海南三亚保举来由。还有一部门中老年人出游的念头是了结年青时分的心愿或遗憾,这部门受访者占比15.6%。
《陈述》基于一份同程旅游中老年用户一对一访谈材料,收拾整顿出了今朝中老年人在旅游消耗方面的存在的次要“痛点”。
《陈述》供给的调研数据显现,57%的中老年旅游者处于已退休形态,12%处于半退休形态,24%仍旧在职,退休后从头开端事情的占比7%. 支出构造方面,月支出5000元以上的中老年旅游者占比57.8%,此中月支出超越7000元的高支出者占比31.3%.
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