海南“疫后重振”计划初显成效 旅游市场春意盎然迎客来

　　“之前的旅游计划受疫情影响搁置了一段时间，最近看到旅游优惠套餐觉得很划算，马上就预定了。”4月初，邓女士在微信朋友圈看到了琼海推出的“岛民专享”康养旅游大礼包内容，当即购买了套餐相约朋友出游。

　　这份旅游大礼包，出自对海南“疫后重振”计划的积极响应。日前，省政府出台了《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施(2020—2021年)》(以下简称《重振计划》)，各市县有关部门积极落实重振计划，各类优惠产品争相上线，助推海南旅游市场复苏。

　　三亚天涯海角景区开放后，不少游客到景区拍婚纱照。记者 苏靓 摄

　　各市县部门积极作为 多措并举为旅游企业减压

　　琼海市是琼岛东部的旅游重镇之一。新冠肺炎疫情暴发，致使琼海旅游业受到严重冲击。为应对疫情给旅游行业造成的冲击，琼海积极落实《重振计划》，加大财税金融扶持力度及时为全市的酒店、A级旅游景区、乡旅合作社发放一次性营业补助。截至目前，琼海已为74家旅游企业办理申报扶持资金，计划申报资金逾113万元。

　　同时，琼海有关部门联合当地各大景区景点、酒店积极推出“1+x”一站式康养旅游套餐，为旅游业重振恢复做足功课。琼海市常务副市长王可表示，《重振计划》给海南旅游业带来了一场及时雨，为海南旅游业全面复苏奠定了政策基础，旅游业是人流的产业，疫情导致人流中断，使旅游业遭受了前所未有的冲击。随着疫情受到有效控制，全国推动复工复产，琼海已经做好了多方面的准备。下一步，琼海将大力发展康养旅游和体育旅游，积极开拓客源市场，助力旅游业全面复苏。

　　热门旅游目的地三亚，受疫情影响颇深，2020年春节黄金周接待游客仅64.96万人次，同比下降44.79%；旅游总收入11.42亿元，同比下降72.5%。

　　随着《重振计划》的出台，三亚市旅文局积极落实政策，加大财税金融扶持力度提振市场信心，通过房租减免、减税等方式，助力全市涉旅企业渡过难关。截至4月3日，三亚已为旅游企业发放奖补资金3.96亿元，为旅游企业成功办理缓交和减免租金共1.18亿元，累计发放贷款金额7.32亿元，共为旅游企业办理贷款展期、调整还款计划共计4.25亿元。

　　三亚市旅文局调研员唐嗣铣介绍，三亚市旅文局已将《重振计划》与三亚旅游业的实际情况相结合，在促进旅游项目落地打造核心吸引物和推进“旅游+”促进产业高度融合方面，推出了一系列具体措施“搅热”三亚旅游市场。目前，《三亚市促进旅游业发展行动措施2020-2021》草案已经征求各有关单位意见，待下一步完善后正式印发；同时制定《2020年三亚旅游疫后振兴营销计划》，以加快促进三亚市旅游业复苏。

　　旅游营销“百花齐放” 优惠活动释放消费活力

　　随着旅游业重振大幕的拉起，海南各大涉旅企业积极响应，纷纷推出优惠活动，旅游年卡、消费礼包、直播带货、免税购物、文创商品等旅游活动“百花齐放”,旅游消费活力不断释放。

　　“平时入园一次要一百多元，现在99元就能玩1年，优惠力度很大。”呀诺达雨林文化旅游区相关负责人表示，省旅文厅鼓励“海南人游海南”，该景区趁势推出绿色旅游年卡，让游客更深度体验雨林文化，刺激旅游消费。

　　新形势下，直播带货成为刺激消费的法宝之一。携程董事局主席梁建章于3月23日晚现身三亚亚特兰蒂斯酒店，进行跨界直播带货“三天两晚安心游”等产品。当晚直播间累计观看人数达51万人次，一小时内销售额高达1025万元。

　　海南省旅游协会相关负责人表示，《重振计划》针对海南疫后市场变化和游客消费新需求的政策福利，对海南旅游市场复苏起到“定海神针”的作用，省旅游协会将协同各涉旅行业协会主动对接所属会员企业，协助企业探索更有效的营销方式，结合海南国际旅游消费年活动，指导推广各类主题营销活动，推动全行业服务品质提升，激发大众旅游热情，释放消费潜力。

　　激活企业内生动力 为海南旅游提质升级

　　“《重振计划》的出台是及时雨、强心剂。里面的措施很具体详细，也有很强的针对性，能有效激活海口旅游。”海口市旅文局副局长张昆荣说。

　　《重振计划》出台后，海口启动酒店评星和旅游民宿评级活动，推进观澜湖旅游度假区创建5A级旅游景区，长影环球100奇幻乐园创建4A级旅游景区和桂林洋农业公园创建3A级旅游景区相关工作。推动中国足球南方训练基地一期项目、NBA篮球训练基地项目建设，深化“旅游+体育”，打造国家运动休闲特色小镇。

　　据了解，为提升旅游从业者整体素质和职业技能水品，海南各市县及旅游企业还积极组织从业人员参加在线培训，为企业员工提供优质成长平台，提高从业者服务技能，培养更加专业的旅游人才，为全面复工复产奠定扎实理论基础。

　　据统计，截至4月9日，全省63家A级旅游景区有序恢复开放53家，复工复产率84.1%，景区景点疫情防控工作和经营秩序良好，2月21日以来累计接待游客52.3万人次。全省已有33家高尔夫球场、练习场恢复营业，复工复产率达到73.3%。全省酒店复工复产率全省酒店宾馆整体复工复产约80%左右。

　　海南省旅文厅相关负责人表示，下一步，该厅将积极引导和帮助旅游企业苦练内功，以优质的旅游产品和旅游服务迎接消费反弹，加大旅游业供给侧结构性改革，增强旅游产业的核心吸引力，为疫情结束后抢占市场打下坚实的根基。之后还将全面开展国际旅游消费年系列工作，举办吸引力大、拉动消费能力强的活动，加大对岛外游客的吸引力。

　　、南国都市报海口4月11日讯(记者 苏靓)