市县融媒 | “五一”海口促消费强防控 推动旅游行业复苏

　　今年“五一”小长假，市旅游联席办认真贯彻落实习近平总书记在中央政治局常委会会议、中央全面深化改革委员会第十三次会议上的重要讲话精神，按照省委省政府和市委市政府的统一安排部署，突出旅游接待“控流量、防聚集、重防护”的工作要求，坚持旅游行业疫情防控和安全有序开放工作两手抓、两不误、两促进，积极推动旅游行业复工复产、复商复市，促进全市旅游行业全面复苏，有效地增加了假日旅游产品供给、扩大了旅游消费，达到了“文明、安全、祥和、有序”的假日旅游工作目标。

　　一、旅游接待情况

　　（一）旅游饭店情况

　　“五一”期间，全市住宿设施平均客房出租率35.32%，比去年同期下降了23.42个百分点。全市接待过夜游客15.04万人次，同比下降50.02%。

　　（二）旅游景区（点）情况

　　“五一”期间，我市主要景区、乡村旅游点累计共接待游客26.5万人次，同比下降58.56%，门票收入420.5万元，同比下降74.22%。其中A级景区接待人数19.07万人次，同比下降56.92%。

　　（三）交通运输情况

　　1、港口客运信息

　　“五一”期间，港口旅客累计吞吐量23.79万人次，同比增长8.53%。其中进港人数11.33万人次，同比增长17.22%，出港人数12.46万人次，同比增长1.68%。进出港车辆8.51万辆次，同比增长65.65%，其中进港车辆4.08万辆次，同比增长72.98%，出港车辆4.43万辆次，同比增长59.42%。

　　2、航空客运信息

　　“五一”期间，海口美兰机场旅客累计吞吐量14.51万人次，同比下降52.82%。其中进港旅客6.51万人次，同比下降55.46%，出港旅客8.01万人次，同比下降50.44%。

　　（四）免税购物情况

　　“五一”期间，海口免税店（美兰机场和日月广场店）共接待购物人数2.56万人次，同比下降4.11%，销售额6237.24万元，同比增长18.57%，人均花费2431.96元，同比增长23.65%。

　　二、假日旅游特点

　　（一）坚持防控为先，控流量防聚集重防护

　　1. 落实防控措施，确保有序开放

　　严格落实国务院联防联控机制《关于印发重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情防控相关防控技术指南的通知》、国家文化旅游部和国家卫生健康委《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》、省联防联控机制《关于“五一”假期期间新冠肺炎疫情防控20条措施》精神，按照中央宣传部、文化和旅游部召开的“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议部署要求，及时向旅游行业协会和旅游企业传达布置，指导旅游企业认真做好“五一”假期景区疫情防控和有序开放工作，机场、码头、车站、旅游景区、旅游餐饮、旅游购物场所把“控流量、防聚集、重防护”措施落实到位，避免人员聚集，防止交叉感染，绷紧“外防输入、内防扩散”这根弦，每天安排执法人员检查巡查，检查旅游接待企业各项防范措施的落实，确保旅游景区及场馆安全有序。

　　2. 坚持客流管控，严防人员聚集

　　坚持防控为先的理念，切实扛牢疫情防控责任，认真落实省、市各项疫情防控措施，按照“限量开放、有序开放”的要求，“五一”假日期间，海口旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，在窗口售票、餐饮等人员容易聚集的点位，安排人员进行疏导，督促乡村旅游点、农家乐、渔家乐等旅游接待场所做好旅游接待工作，控制人员流量，防止客流量超限，严防人员瞬间聚集。国家文旅部、省旅文厅期间也开展对海口旅游接待情况的明察暗访，未发现旅游景区有人员聚集和超限接待情况。

　　3. 实施预约制度，做好入园登记

　　“五一”期间，海口旅游景区严格实行实名预约管理，未预约游客不得进入景区，景区不提供现场购票服务，预约入园人数接近30%时进行预警；对市民游客实行分时预约、间隔入园、错峰游览，避免人员聚集。旅游企业自觉加强疫情防控管理，备好备足疫情防控物资，严格落实健康码查验、体温筛检、清洁消毒等措施，提醒游客保持安全间距、佩戴口罩、有序游览。

　　（二）周边游、乡村游成为主流

　　受到新冠疫情的影响，全国尚未放开旅行社组织跨省旅游，有部分地方对离开本省市的人员实行14天居家隔离的措施，市民游客的担忧还未解除，长途跨省旅游还有顾虑。另一方面，市民游客受疫情影响，从春节开始基本居家，出游意愿非常强烈。为此，海口市积极谋划“海南人游海口、海口人游海口”活动，通过海口乡村旅游协会，组织旅游企业向全省市民、游客发放3000万元旅游优惠券，深度挖掘市民游客旅游消费潜力，充分整合资源，推出亲子游、家庭游、踏青赏花、特色美食、瓜果采摘、康养度假等十多条乡村旅游线路，满足市民、游客多样化、休闲化的假日旅游需求，为市民游客提供丰富的旅游产品和游览线路。海口乡村旅游点几度植物迷宫向日葵花海成为网红打卡新地标，每日平均接待游客超过500人次。火山泉农庄、冯塘绿园、连理枝渔家乐桂林洋农业公园等周边游、乡村游受到热捧。

　　（三）开展旅游优惠活动，挖掘海口旅游消费潜力

　　为贯彻落实市委、市政府“刺激旅游消费，重振旅游业”工作指示，把新冠肺炎疫情的影响降到最低，充分释放市民游客消费潜力，市旅文局认真贯彻落实何忠友书记的工作部署安排，从今年“五一”起，推出以嗨游海口“五月的海风”为主题的六大优惠系列旅游消费活动，“五月的海风”系列优惠活动包括：推出“5月5折”起优惠措施；发放3000万乡村旅游消费券；推出海南航空特价航班季活动；海南免税优惠月活动；对非琼籍非营运7座以下小客车实行减免过海费；以及海口近百家酒店联合推出的 “海南人游海南、海南人游海口”促销优惠活动等，围绕“吃住行游购娱”，邀请岛内外游客到海口来体验“赶海”、“嗨购”、“夜市打卡”、“康养”等活动，千方百计拉动旅游消费。

　　5月4日，按照何忠友书记节前布置的疫情防控和旅游消费“两手抓”的工作要求，市旅文局参照当下流行的网红“直播带货”的方式，在五源河体育场举办了“五月的海风 海口机车日”旅游直播活动，50辆哈雷、本田、雅马哈、川崎等重型摩托车一路轰鸣，数十名骑手、网红从五源河体育场出发，途径长影环球100奇幻乐园、火山口公园、观澜湖华谊冯小刚电影公社、云龙琼崖红军旧址、红树林旅游度假区等景区景点，一路骑行，一路直播，吸引了市民游客的关注，很好地宣传了海口优美的自然风光，优质的旅游资源，特色的旅游线路和旅游产品。

　　（四）旅游与农业深度融合，扩大旅游消费潜力

　　5月4日，海口市市长丁晖与湖南卫视著名主持人汪涵（海口市2020年度助农公益大使）、淘宝直播启明星吉杰联合做客“海口火山荔枝淘宝直播专场”，向全球淘宝买家推荐海口火山荔枝，发布海口火山荔枝采摘游线路，发出线下体验邀请，介绍海口火山荔枝悠久的种植历史，优异的富硒品质，宣传海口火山荔枝产地拥有独特的地貌，纯净的生态环境，优美的自然风光。通过直播活动，让海口乡村旅游线路成为网红线路，海口热带水果成为网红水果。市旅文局结合五月成熟的火山荔枝、云龙龙眼、永兴黄皮等热带水果，开展“后备箱”旅游扶贫活动，在火山口旅游景区开办旅游扶贫集市，在旅游咨询服务中心销售旅游扶贫商品，扩大旅游消费，增加村民收入，助力扶贫攻坚。

　　（五）实施免费过海政策，引领带动作用凸显

　　落实《海南省旅游业疫后重振计划