小程序破局流量增长困境 苏宁拼购获2019年最佳电商

　　在刚刚结束的“阿拉丁全球小程序生态大会”上,苏宁拼购荣获了全场最高奖项之一的最佳电商奖。这已不是苏宁拼购第一次登上阿拉丁榜单,2019年,苏宁拼购先后三次杀入增速最快小程序前三甲,年末获奖,并不令人意外。

　　小程序具有轻量、社交属性、去中心化等特点,传统电商在小程序领域需要探索一套新的运营模式。只有深刻理解微信及小程序特点,才能玩转小程序这一新的互联网产品形态。各大电商巨头正在小程序生态做着许多他们不曾有过的尝试:拼购模式、社区团购、购物导购。小程序正在实现电商行业的新变革,电商巨头正在小程序领域尝试新的商业模式。

　　其实,2019年年初,苏宁拼购便定下了全年重点发力小程序的战略。小程序依托于微信,具有天然的社交属性,拼团原本就是通过社交工具分享商品、活动,吸引用户参与的模式,二者的合作相得益彰。

　　经过一段时间的发展,社交电商同样面临拉新流量减少的困境。早在2018年,媒体人罗振宇便说:“用户手机的第一屏已被头部APP占领,移动流量红利的时代也告结束。”在拉新成本高居不下,普通用户越来越不愿意下载新的APP增加学习成本后,小程序无疑是一股清流,让用户在最短的时间,即用即走,成为新流量的的聚集地。

　　今年双十一期间,苏宁拼购小程序订单量同比增长835%,GMV同比增长562%,分享小程序同比增长193%,转化率同比增长15%。高增长,高拉新的背后,是苏宁拼购不断更新玩法,分析用户心理,利用砍价团等强互动性、传播性玩法,以微信为传播点,引导用户自发参与。

　　面对这样的成绩单,苏宁用户与平台经营集团副总裁范春燕在会上坦言:小程序是场景零售与用户交互的连通器。“只要用户第一次使用了苏宁的小程序,那么就可以通过用心的经营,让我们有第二次的‘见面’,第三次的‘拥抱’,直至‘伴君到老,不离不弃’。”

　　阿拉丁公司专注于为微信小程序提供专业的第三方统计平台,以安全、独立、公正的态度作为原则和公司最高信条,服务于微信小程序的开发、运营、市场、创始人等生态从业者。主营业务除了基础统计工具,还覆盖市场数据决策和大数据分析,总部位于北京望京。