海南春节爱心地图：志愿者送姜茶 高速帮推车

　　春节是中国中份量最重的传统节日，休假、回家、团圆，对于忙碌了一年的人，这是最温暖的事情。但还有不少特殊岗位的人和志愿者，他们坚守岗位、志愿服务、奉献爱心，还有热情好客的海南人，拾金不昧、乐于助人……这个春节，海岛爱心汇聚，变得更加充满温情和爱意。

　　南国都市报2月2日讯(记者孙春丽 胡诚勇)转眼春节假期进入尾声，进出岛的旅客也接踵而至，海口港为旅客提供舒适便捷的服务。井然有序的进站口、贴心的医药箱，还有随时提供服务的志愿者。

　　2日下午，记者在海口港售票大厅门前看见，两大桶姜茶摆在桌子上，旁边还有矿泉水，一名医护人员在一旁待命，一群身着“红马甲”，头戴“小红帽”的身影在人流中来回穿梭忙碌，为旅客端上一杯杯热气腾腾的红糖姜茶，引导旅客有序进站，帮助行动不便的旅客搬行李……

　　2月1日上午，售票大厅里一名来自重庆的男性游客突发急症，正在执勤的区海秀街道大队华驾车将该游客送往医院就诊。“如果不是遇到他们，我丈夫不知要遭多大罪。太感激他们了！”游客的妻子吴女士不停道谢。

　　“来海南感受到的除了热情还是热情，这里风景美人更美，为你们点赞！”旅客纷纷对志愿者竖起大拇指。

　　南国都市报2月2日讯(记者王小畅通讯员谢勇思)大年初五21时左右，海口7公交车司机谢志光在结束工作回调度室时，发现车上一名八、九岁的男孩，下车后又登上待发公交车。他报告了异常情况后，该公交线长郭宏川询问男孩情况，可是男孩不答话只是笑。根据经验，郭宏川判断这是个“特殊”的迷儿童。

　　与赶到现场的反复查看孩子提供的几个错误电话号码后，终于找到了孩子的母亲。原来当天晚上她带着孩子到万绿园玩，由于疏忽大意孩子自己走出万绿园，不知所踪。

　　南国都市报2月2日讯 (记者 王小畅 聂元剑 通讯员 ) 2月1日下午，海口公交集团公交二分公司34公交司机符儒蒋驾驶公交车从省图书馆开往丽晶方向，在到达丽晶终点站后，符儒蒋师傅对车厢进行例行检 查，在车厢座椅上捡到一个乘客丢失的黑色背包，内有10100万元现金和重要证件。符儒蒋将背包至丽晶副调度点。失主杨先生获知信息后赶到调度室将 背包认领。拿着失而复得的背包，杨先生连声称谢，感谢海口公交好司机，让他辛苦攒的一万多元钱失而复得。

　　南国都市报2月2日讯(记者 王燕珍 通讯员 胡轩铭 汪楚雯)来自湖南省长沙市的张女士准备乘车到三亚市走亲戚，不料她却将装有三万五千余元红包的双肩背包落在了安检口。幸亏这背包被铁警拾得，红包才能失而复得。

　　1 月26日上午9时许，海口东站梁东在进站口值勤时，发现安检查危仪旁边有一黑色女士双肩包无人认领。随即进行开包检查，发现包内有8个红包 共35000余元及黑色钱包一个(内有身份证件2张)。立即通知车站室按照身份证上的信息查找失主。5分钟后，张女士来执勤台认领，经认 真核实信息后将背包返还给失主。

　　原来张女士的背包在过安检机检查时，被其他旅客的行李挤落到滚轮板下面丢失了。

　　铁警方提醒，进站和过安检时都请自觉排队，保管好随身物品;在安检口放置箱包时务必将箱包拉链关上，避免小件物品丢失，待箱包进入安检机内再离开，在过安检后留意是否拿错包或者少拿包。

　　南国都市报2月2日讯(记者胡诚勇通讯员黄永业文祥)1月31日晚，5名外地游客从五指山南圣镇新村徒步穿越山林至通什镇南巴村途中迷，五指山消防大队收到求救信息后，连夜搜救，次日凌晨3时35分成功救出5名游客。

　　1月31日晚，五指山消防大队接到报警，5名游客徒步迷被困山林中，只有微信具体可以追踪。大队立即出动10名官兵赶赴南巴村。被困的5人中，3人为中年男子(分别为37岁、43岁、59岁)，2人为青少年(一人14岁、一人10岁)，由于游客无法描述被困的具体，消防官兵利用微信与迷游客共享和坐标信息。2月1日2时26分，特警救援力量与搜救队伍汇合，由、消防、特警、护林等人员组成共20多人的搜救队联合开展搜救，最终于凌晨3时35分找到迷游客，并转移至安全地区。

　　南国都市报2月2日讯(记者王燕珍姚传伟通讯员潘天高)1月30日10时许，环岛高铁临高南站来了位109岁的老人。老人想乘高铁到乐东走亲戚，由于车票紧张，只买到无座票，再加上其行动不便，到达车站后没赶上预定车次。

　　车站工作人员了解情况后立即向值班报告，随后为老人开通绿色通道，和值班领导护送老人进站。在D7101次列车一号车厢与列车员做好交接，客运值班员也与D7101次列车长做好了爱心服务交接。

　　据介绍，这名百岁老人名叫蔡增杞，贵州息烽县人，是一名退休的公工程师。几年来，老人和孩子们都会到海南过冬。老人上车前再三感谢车站工作人员和：“谢谢你们圆了我的动车梦，这是我第一次坐高铁。”

　　南国都市报2月2日讯(记者利声富)美丽的三亚湾吸引了来自新疆翁先生一家。大年初一16时30分许，就在翁先生忙着拍照时，在人山人海的海滩上玩耍的11岁女儿走丢了。

　　翁先生急匆匆来到三亚湾管理服务中心向旅游支队天涯大队执勤人员求助。原来，翁先生一家在三亚湾海坡村南门附近海滩尽情地拍照，等大家玩尽兴休息时，突然发现11岁的女儿不在身边。家人沿海月广场方向寻找，但由于当天人山人海，找了半个小时也没有结果。

　　了解情况后，值班开始在事发地点周围“地毯式”寻找。19时10分左右，借着车灯，在一家酒店前的海滩上找到正在哭泣的小女孩。

　　南国都市报2月2日讯(记者利声富)“各单位注意，前面一艘摩托艇上的人正在求救。”1日下午2时10分许，当“海上巴士”“海琨”号行驶至三亚西岛景区附近海域时，轮机长彭云才通过发布信号。船上各个部门立即展开应急救援。

　　当天中午，游客王先生开着一艘摩托艇从三亚港出海，不久摩托艇就失去动力。由于当时风大浪急，王先生只好在海上漂。期间，他也举起救生衣求救，无奈当时风浪较大，加上过往船只较小，没人发现他在求救，直到“海琨”号的到来。

　　“这些救人步骤平时演练了多次，‘海上巴士’刚运营几天就遇到了实战救援。”三亚蓝色干线旅游发展有限公司负责人刘智敏说。

　　南国都市报2月2日讯(记者陈康 通讯员冼才华 )1月30日，一辆黑色小客车在G98高速公琼海段行车道内停滞不前，没有做任何安全防护措施。琼海市交通管理大队的执勤人员在巡逻过程中看到这的一幕，迅速帮驾驶人将故障车辆推至紧急停车道内，及时消除了安全隐患。

　　原来，驾驶人是外地人，春节期间驾车出游，车辆却在半抛锚，无法启动发动机，只得将车停在行车道内。

　　南国都市报2月2日讯(记者 王燕珍 通讯员 吉海波 李博)1月26日上午10时，白马井高铁站候车厅，旅客符某求助执勤，称其行李箱不见了，里面有一件价值三十万元的黄花梨工艺品，是其父亲的珍藏。立即带领符先生调取视频，同时通过车站播放寻物启事。不一会儿，一名男子拉着符先生的行李箱急匆匆地来到了值班室。原来是两人行李箱外观相像，李先生乘车时又一时大意将两人行李拿错。

　　南国都市报2月2日讯(记者 利声富 通讯员 潘达强)“不好，我的背包不见了。”1日13时32分左右，游客郝先生一家三口在槟榔谷景区观看完表演后走出剧场准备用餐时，郝先生爱人发现随身携带的白色双肩背包不见了。

　　“丢了钱就算了，关键是背包里都是重要物件啊。”郝先生爱人急得团团转。郝先生抱着一丝希望询问在场值班的工作人员，接待他的是杨洁泉和青伟前。了解事情经过后，杨洁泉立即电话报备给质检部，由质检部派人到室查寻遗失背包的下落。同时，青伟前带着郝先生一家赶往室，会同质检员陈国柱一起查找。

　　在室，陈国柱通过系统一帧帧画面仔细倒查。13时36分，大家终于锁定遗失背包的踪影——在波隆人家餐厅一楼，一位中年男子的行李车上放置的熟悉的背包。

　　13时40分，陈国柱带领郝先生一家火速赶到餐厅一楼，可是锁定的现场目标早已转移。“赶紧上二楼。”来不及多想，陈国柱急忙奔向餐厅二楼。果然，失主的背包就在该行李车上。

　　经清点，郝先生爱人背包里5000元现金、护照、身份证、驾驶证、多张银行卡以及家人最在意的皈依物件无一丢失。

　　因行程匆忙，郝先生一家离开景区后，通过槟榔谷微信号向帮助他的景区工作人员表达谢意。

　　郝先生爱人丢失的双肩背包之所以能找回来，还是得利于景区内的“天眼”。据了解，槟榔谷历来重视游客人身安全和切身利益，800个电子探头覆盖景区全域，为游客构建起“安全网”。

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