海南航空新闻联播海南航空：飞行23载 不忘初心

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不管是当事航班的机组，还是海南航空的服务管理者，都既感念旅客对他们工作的肯定，又表示这只是他们的分内工作。据说像这样的服务故事，几乎每一天都在海航航班上上演。

1993年5月2日，海南航空首航海口—航线，优质服务就是这家地方航空公司打开蓝天市场的一把钥匙。23年过去了，海航已经发展成为国际知名的航空品牌，、海口是其两大枢纽，但海航为旅客提供真情服务的初心不改。比如，即便你赶早上第一班海航飞机从飞海口，起大早有些疲累，但迎接你的是海航最新的波音787-8飞机，它会在航班平飞中的大多数时间将玻璃舷窗调整为睡眠状态，让你放松身心。而更大可能是你舍不得睡，全舱配备的娱乐系统中有那么多你想看而还没有看过的电影、电视剧。同时，海航提供的早餐也不只是看起来美味、营养，分量也很足。

今年1月5日，民航局网站局长信箱收到一封表扬信，旅客马女士的母亲在搭乘海南航空班机，从福州飞往的航班上突发喘息。危急关头，海航机组寻找医生、帮助吸氧、将其转入商务舱救护……机长联络地面，最终飞机比计划提前20分钟落地，病人得到及时救治。马女士在表扬信中写道，危难见真情，行动胜语言!海航当值机组的职业品质一流，展现的不仅是平日养成的良好工作习惯，更多的是责任心和爱心……

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