微信“代购”还送货上门 三亚海棠区“留观点”里很有爱

2月2日消息（三亚传媒融媒体记者 吉祥 顾翔 刘丕南）“他们的服务非常的周到，让我们住在这里就像在家里一样，非常暖心”，2月2日下午，在海棠区康喜酒店留观点的游客何女士通过电话告诉记者，他们一家为海棠区工作人员周到贴心的服务点赞。

据了解，何女士一家五口于1月20日从武汉飞抵三亚，26日入住海棠区康喜酒店留观点。27日上午，2岁的女儿突然发烧，体温高达38℃，这让全家人都非常的紧张。海棠区康喜酒店留观点的工作人员得知情况后第一时间对接120指挥中心，并在何女士一家无法外出的情况下，将其送往南部战区第二医院就诊，全程陪同诊治。

幸好，最终确诊结果为普通感冒发烧，于30日治愈回到酒店。得知女儿受到工作人员精心照料，何女士一家非常的激动，希望通过媒体报道此事。

三亚传媒融媒体记者了解到，像这样暖心的举动还有很多，为了让入住留观点的游客住的舒心，海棠区留观点还通过电话、微信“代购”、送货上门服务的方式，帮助被隔离的游客购买生活必需品，并统一安排专业的医护人员进行科学的防疫隔离指导和贴心的日常服务，让每位留观的游客感受到温暖。

据悉，为做好疾情防控，海棠区将国盛酒店、康喜酒店设立为留观点，目前，两个留观点共有59名武汉过境人员，为了更好的防控疫情和做好服务，海棠区采取24小时多部门联合值守的制度，并为每一位客人都建立了健康档案，详实掌握隔离人员何时来琼、留观时间、随行人员、身心状况等情况。此外，留观点每天还为他们进行两次体温监测，免费提供一日三餐，实行生活垃圾统一收集处理，每两小时对公共区域进行一次消杀，并满足入住客人的个性化需求，海棠区卫健委主任吴永恺表示，“疫情就是命令，防控就是责任，我们不仅要紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战，还要通过这次的战役向广大市民游客展现海棠湾包容、友爱、温暖的形象”