海南控股旗下酒店服务保障工作获好评

　　海南新闻3月31日电(段建锐 吴涛) “酒店的工作人员很认真负责，每天都会对酒店的公共区域进行全面定时消毒，并在前台及客房放置专业消毒洗手液与医用口罩，供住店客人们使用，国企酒店，我们更放心”，来自北京的李先生经过体温测量、行程询问、信息登记，入住三亚湾迎宾馆。

　　2020年春节至今，为保障酒店客人、员工的健康和安全，海南发展控股有限公司下属鹿回头旅业投资有限公司旗下三家酒店共600多名员工放弃休假、坚守岗位，积极开展疫情防控工作，全力投入疫情防控阻击战，保证了节日期间的服务和安全，以实际行动，践行国企酒店责任担当，作出应有贡献。

　　来自三亚湾迎宾馆工程部的李继军对记者说：“疫情一出现，旅业及酒店都高度重视，不断地向我们宣传介绍疫情的发生发展情况，使我认识到事情的严重性。酒店每天会安排人员对前厅、食堂和住宿区进行消毒，对员工一天测三次体温，让我们感到很放心”。

　　鹿回头旅业党支部按照海南控股党委对疫情防控工作的要求，开展面向全体员工的新型冠状病毒防控知识宣传，要求一旦发现客人或员工存在发烧、四肢酸痛、咳嗽等症状时，应第一时间报备；针对酒店高频触点，如酒店大堂及楼道通道、电梯轿厢及按键、卫生间、地下停车库等进行全覆盖消毒消杀，加大对客房、公共区域及员工区域消毒通风力度；在酒店前厅部配备体温测量设备，在各公区区域配备消毒杀菌功能洗手液、定期对酒店公共区域进行专业消毒。

　　为保障员工的健康和安全，酒店加强了餐厅食品采购验收、餐具消毒制度，合理安排员工餐，保证员工饮食均衡，提高员工自身免疫能力；同时，对员工宿舍进行喷雾消毒，要求员工不去人群密集场所活动；针对春节返乡的员工，对其出行情况进行追踪和记录，确保复工安全有序。

　　鹿回头旅业投资有限公司党支部书记、总经理林荣江告诉记者，自1月24日起，酒店为住客提供免费取消预订保障；针对到店入住的客人，酒店严格实行健康登记制度，对其出发地、入住时间等情况进行登记；自入住之日起，每天对客人进行体温测量并做好记录；同时，暂停酒店内的KTV、游泳馆、棋牌室等公共设施营业。

　　“要提高政治站位和政治责任感，充分发挥党员干部表率作用，领导干部要带头值班值守，相关职能部门人员要在岗在位，顶住疫情压力做好节日期间服务工作，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。”海南控股党委书记、董事长顾刚在对鹿回头旅业投资有限公司旗下酒店疫情防控工作检查部署时强调。

　　为保障酒店做好疫情防控措施，海南发展控股有限公司积极调配一次性口罩、消毒片、消毒液等防护物资，确保疫情防控工作和运营保障工作两不误。

　　海南鹿回头旅业投资有限公司成立于1995年12月25日，是海南省发展控股有限公司旅业板块的重要平台，主要承担基础设施建设、酒店建设；国宾接待、政务接待及面向市场运营。旗下拥有三家酒店，即鹿回头国宾馆、三亚湾迎宾馆和鹿颐酒店(三亚兴华园)。下一步，海南发展控股有限公司将继续按照省委、省政府的部署要求，统筹抓好重点项目建设等各项工作，为海南自贸港建设作出海控贡献。

　　通讯员：海南控股