海南三亚旅游自助游海南省长刘赐贵：三亚旅游机制成效明显

刘赐贵说，截至今年2月份，海南全省接待游客数量同比增长13.8%，旅游总收入增长14.1%，尤其值得一提的是，入境游的游客大幅增长37.6%。“这进一步说明，海南生态优势的发挥和凸显。守住生态底线，使生态变得更好，是海南省委、省一以贯之的做法。”

面对旅游过程中的投诉问题，刘赐贵表示，海南建设国际旅游岛，必须要一个好的旅游秩序。“在旅游市场不可能不出现问题，出现问题后必须积极应对，及时化解矛盾，对于违法违规的行为也要及时处理。”

刘赐贵表示，三亚在实践中探索出了旅游的管理机制，从目前实践的情况来看，效果是明显的，既能较快处理旅游过程中出现的问题，又能做到依法处理。“一个很显著的特点是，三亚乃至海南，去年以来，游客的投诉能够得到及时处理，总体上游客还是比较满意的。”

人民网3月3日电（记者 毛雷）3日下午，全国代表、海南省省长刘赐贵在接受人民网记者采访时表示，从增长的旅游人数和旅游收入中可以看出，海南的生态优势进一步凸显，同时三亚的旅游管理机制也初见成效。